Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни. Любовь Шашкова

Я бы продемонстрировала ему два в одном. ))

      Удивительная радость

      Звонок. Стандартное приветствие и обычный вопрос:

      – Откуда…?

      – С кладбища «Фомкин сад» (есть такое).

      Молодой человек был так весел, что я с трудом удержалась, чтобы не рассмеяться вместе с ним.

      Никогда не слышала столько веселья в голосе человека, уезжающего с кладбища.

      Что его могло так развеселить на кладбище?

      Учитель

      Звонок. Стандартное приветствие и вопрос «Откуда…?».

      Абонент называет адрес.

      Стандартный вопрос: «Куда…?».

      Ответ:

      – Адреса я не знаю, но это школа № 176, на улице Пензенской, я там учительницей работаю, у меня урок скоро, пожалуйста, быстрее машину пришлите, опаздываю на урок.

      В моей базе данных нет школы с таким номером на улице Пензенской. И в «Дубльгисе» тоже нет. А человек торопится на урок.

      Я в шоке от школы и от учителя. До чего довели бедных учителей.

      На привокзальной площади г. Самара

      Звонок. Стандартный вопрос:

      – Откуда…?

      – С площади у ж/д вокзала.

      – Вы будете на остановке?

      – Нет.

      – У центрального входа ж/д вокзала?

      – Нет.

      – У почты?

      Раздраженно:

      – Нет. Я же сказала, на площади.

      Вопрос:

      – Вы будете стоять в центре площади?

      Пауза.

      Видимо, она прикидывала, где центр площади, а я представила, как рядом с нашим памятником Деточкину будет стоять молодая незнакомка с аналогично раскинутыми руками и встречать наше такси.

      – Нет, давайте лучше к центральному входу ж/д вокзала?

      Слава богу! Я думала, что этот диалог уже никогда не закончится.

      Еще один парадокс нашего времени

      Звонок. Стандартное приветствие и вопрос:

      – Откуда…?

      – Второй корпус Медицинского университета, – и добавляет: – Пожалуйста, быстрее, нужно срочно в больницу, а скорая помощь долго едет.

      Вот он, парадокс нашего времени: скорая помощь едет медленнее, чем обычное такси, в мед. университет, заметьте.

      Бобер

      При очередном заказе такси абонент сообщает, что повезет бобра. Такое «домашнее» животное редко встречается в наших краях, видимо, от удивления диспетчер спросила:

      – А в каком виде бобер?

      Соседний оператор, услышавшая разговор, засмеялась и сказала:

      – Да в обычном, в дорогой бобровой шубе.

      После этого смех охватил всех, кто слышал этот диалог.

      Даже представить не смогла

      Заказ такси.

      Абонент называет адрес своего местонахождения

      Я никогда в жизни не страдала от недостатка воображения, я бы сказала, наоборот, с избытком одарена природой, но я не смогла представить переулок Разносторонний.

      Что могло послужить причиной появления такого названия?

      Будет время, съезжу в Сызрань посмотреть на этот чудо-переулок.

      Уникальное воображение

      В