Публичная речь и ее просодический строй. М. Я. Блох

положение вполне применимо к риторической коммуникации. Действительно, оратор по роду своей коммуникативной деятельности изначально имеет потребность в общении с аудиторией, его задача заключается в том, чтобы сформировать такую потребность у аудитории. Если потребности оратора и аудитории «взаимно опредмечиваются» (Войскунский), возникает коммуникативный контакт.

      Специфика коммуникативного контакта в публичной речи заключается, кроме того, и в том, что его наличие является необходимым условием реализации риторического воздействия (убеждения).

      Для риторической теории и практики особенно важным представляется вопрос о способах установления и поддержания коммуникативного контакта. В основе подходов современной риторики к этому вопросу лежат, с одной стороны, разработки в области психолингвистики и теории коммуникации, с другой стороны, идеи современной прагмалингвистики.

      Как мы уже отмечали, психолингвистические исследования направлены на выявление способов актуализации потребности в общении. Для решения этой задачи предлагается учитывать социальные и когнитивные установки потенциального партнера по коммуникации, которые должны вступать в «резонанс» с когнитивным содержанием сообщения. Отметим, что важность всестороннего изучения потребностей и установок (в том числе социальных и когнитивных) потенциального партнера (аудитории) подчеркивается и в риторике. В практическом смысле данная задача решается с помощью анализа аудитории (составления «портрета» аудитории).

      Вступая в «борьбу за контакт», оратор использует специальные средства контакта. Репертуар риторических стратегий, обеспечивающих контакт, может быть достаточно разнообразным. Интересное исследование по установлению наиболее эффективных приемов контакта в публичной речи было проведено группой ученых под руководством А. Е. Войскунского [Войскунский, 1990]. На основе специально разработанной методики были выявлены следующие приемы: ссылка на авторитеты, применение экзотических терминов, понятий, имен и названий, использование цитат, указание на значительность затрагиваемой проблемы, применение риторических восклицаний и вопросов, обращение к широко известному факту или событию, нарушение ожиданий слушающего, ввод ложного персонажа и т. д. Заметим, что все эти приемы хорошо известны и подробно описаны в трудах по риторике, однако авторы психолингвистического исследования предприняли попытку установить, какие психологические механизмы обеспечивают их эффективность как средств контакта. Например, апелляция к авторитету воздействует на слушателей, потому что с психологической точки зрения люди чувствуют себя увереннее, когда они знают о поддержке со стороны других людей.

      Опытный оратор, владеющий обширным репертуаром приемов и средств контакта, выбирает те из них, которые соответствуют предмету и целям выступления, составу аудитории, ситуации общения. Представляется,