Технологии нейромаркетинга в образовании. Марианна Абабкова

коммерческими фирмами, выпускающими потребительские товары, в том числе Unilever. К сожалению, большая часть результатов исследований таких центров составляют коммерческую тайну [119]. Отсюда – сравнительно небольшое количество опубликованных материалов в научных журналах;

      ● знакомство с нейромаркетингом большинства людей через новости, газетные публикации, научно-популярные издания, а не через научные статьи, что приводит к отсутствию объективных данных. Например, в известной книге М. Линдстрома указано, что поклонники продуктов Apple якобы испытывают чувство, схожее с религиозным поклонением, но первоисточник информации не указан и никаких комментариев к полученным выводам не дается [36];

      ● высокая стоимость нейромаркетинговых исследований и субъективизм обработки данных. В журнале Forbes была опубликована статья, в которой было написано, что в среднем нейромаркетинговые исследования с помощью ЭЭГ и ФМРТ обходятся в 40–50 тыс. долл. и они требуют длительного процесса анализа и обработки данных. Для статистической достоверности необходимы репрезентативные выборки испытуемых. Например, М. Линдстром указывает, что «одно из исследований длилось почти 3 года, обошлось примерно в 7 млн. долл., включало в себя несколько экспериментов, в которых были задействованы тысячи людей в качестве объектов исследования со всего мира, 200 ученых, 10 профессоров и врачей и комиссия по этике» [35, с. 20];

      ● стремление к использованию данных для манипулирования потребителем (этические аспекты использования нейромаркетинга). Насколько этично «залезать» в мозг покупателя? Не будут ли полученные данные использованы во вред потребителям и т. д.? Этика нейромаркетинговых исследований становится одним из наиболее часто обсуждаемых вопросов данной концепции.

      Кроме того, ряд авторов утверждает, что вопрос о месте и роли исследований работы мозга в системе когнитивных исследований небесспорен. С методологической точки зрения, его использование не всегда в достаточной степени обосновано: не случайно поиск мозговых коррелятов психических процессов, особенно бурно разворачивавшийся в первые годы нового тысячелетия, получил шуточное название «новой френологии» [193]. Франц Галль, австрийский врач и анатом, и основатель френологии, на рубеже XVIII и XIX вв. искал «шишки мудрости», «шишки щедрости» и т. п. Исследования всемирно известного британского нейрофизиолога Семира Зеки, основателя нейроэстетики, выявили мозговые корреляты влюбленности и материнской любви. М. Фаликман в своей статье указывает, что подобные исследования «…не могут не вызвать закономерного вопроса: да, мы нашли некоторые мозговые корреляты психических процессов и форм деятельности (причем обычно это зоны мозга, задействованные в решении самых разных задач и в обеспечении множества разных других процессов), и что теперь? В теоретическом плане такие исследования порой оказываются тупиковыми. Вместе с тем функциональная магнитно-резонансная томография позволяет решать некоторые теоретические