Оценка персонала: первое впечатление. Олеся Филиппова

ответам кандидата определяем соответствие направлений развития кандидата целям нашей компании. Ключевые маркеры – объяснение необходимости развития, примеры применения полученных знаний на практике (выясняем, не является ли наш кандидат коллекционером сертификатов).

      Пластичность.

      Недавно встретили в резюме такое качество. К сожалению, наша компания не нанимает цирковых артистов. Но! Нам стал интересен данный персонаж: в его резюме, кроме неоднозначной сильной стороны, были указаны необходимые нам компетенции.

      А что такое «пластичность» как личное качество?

      – способность быть плавным и выразительным в движениях и жестах;

      – способность переключаться и думать о задачах с разных точек зрения;

      – способность перестраивать свое поведение в зависимости от ситуации;

      – способность быстро менять эмоциональное состояние;

      – способность оперативно реагировать на изменение внешних условий.

      Кандидат на собеседовании на должном уровне продемонстрировал свои профессиональные качества. На вопрос о «пластичности» он ответил, что указал именно это качество для оригинальности.

      Как видите под «пластичностью» кандидаты могут иметь разные описания.

      Неординарные качества в резюме могут не только привлечь наше внимание, но позволить – найти сотрудников с нестандартным мышлением!

      Ключевые маркеры – детали (что? как именно?) в описании ситуаций, подстройка к собеседнику в процессе собеседования.

      Стрессоустойчивость.

      Очень часто встречающееся качество. При этом данное качество в различных сферах жизни кандидата проявляется по-разному. Многие кандидаты указывают «стрессоустойчивость» в резюме, так как считают это качество «модным» и «социально ожидаемым» от всех кандидатов. А некоторые, указав данное качество в резюме, имеют в виду свое представление о «стрессоустойчивости»:

      – низкая эмоциональность;

      – переносимость больших нагрузок;

      – отстройка от конфликтных ситуаций;

      – умение работать сверхурочно;

      – умение не подвергаться профессиональному выгоранию;

      – способность не обращать внимание на внешние раздражители.

      Когда я указываю в своем резюме данное качество, то подразумеваю, что у меня низкая эмоциональность. Связано это как раз с моей профессиональной деятельностью – массовый подбор персонала, так как через меня проходят множество разных кандидатов, я должна не полагаться на эмоции, а оценивать кандидата по его компетенциям.

      Для специалиста по подбору персонала важно выяснить: как это качество может проявиться у кандидата реалиях компании.

      1. Здесь помогут открытые вопросы, примеры, которые приведет кандидат как демонстрацию своей стрессоустойчивости, а так же кейсы из жизни коллег;

      2. Обращаем внимание на последовательность в описание ситуации, яркость рассказа, выводы.

      3. Очень показательной может быть и смоделированная ситуация. Можем