Основы индустрии гостеприимства. Учебное пособие. Дмитрий Брашнов

Читать онлайн.
Название Основы индустрии гостеприимства. Учебное пособие
Автор произведения Дмитрий Брашнов
Жанр Управление, подбор персонала
Серия
Издательство Управление, подбор персонала
Год выпуска 2013
isbn 978-5-9765-1422-5



Скачать книгу

после ликвидации юридического лица.

      Акционерное общество – наиболее распространенная организационно-правовая форма российских средств размещения. Его деятельность регулируется (если не считать Гражданского кодекса) Федеральным законом от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах». Законодательство определяет акционерное общество (АО), как хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций, находящихся в собственности акционеров, которые не отвечают по обязательствам данной организации, но при этом несут риск убытков, связанных с деятельностью общества. Уставный капитал общества формируется за счет выпуска (эмиссии) и последующей продажи акций. Покупая ценные бумаги на определенную сумму, акционер получает право на соответствующую долю в прибылях фирмы, однако при этом принимает на себя риски в пределах стоимости купленных акций.

      Акционерные общества принято различать на открытые и закрытые. Открытое акционерное общество (ОАО) осуществляет реализацию своих акций на фондовом рынке в соответствии с Федеральным законом «О рынке ценных бумаг». акционерное общество обязано ежегодно публиковать для всеобщего сведения годовой отчет, бухгалтерский баланс, счет прибылей и убытков (п. 1 ст. 97 ГК РФ). Закрытые акционерные общества (ЗАО) распространяют свои акции только среди заранее определенного, ограниченного круга лиц (не свыше 50), как правило, – учредителей данного общества. Закрытое акционерное общество не может проводить подписку на выпускаемые ею ценные бумаги.

      Вне зависимости от организационно-правовой формы, все средства размещения, как и любые другие предприятия социально-культурного сервиса, обязаны руководствоваться в своей деятельности Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», построенным на основе «Руководящих принципов для защиты интересов потребителей», которые были приняты в апреле 1985 г. на Генеральной ассамблее ООН. К сожалению, данный закон ориентирован в первую очередь на контроллинг за качеством товарной продукции, являющейся предметами массового потребления, и сравнительно слабо затрагивает качество услуг, которые дефакто исключены законом из сферы обязательного регулирования. В соответствии с главными требованиями этого закона постоялец (клиент гостиницы) при получении услуг размещения обладает следующими правами:

      – на приобретение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей (исполнению данного требования благоприятствует практика сертификации и классификации средств размещения);

      – на получение информации об услугах и об их исполнителях (принципы и способы информирования клиентов рассмотрены также в федеральных законах от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» и от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»);

      – на государственную и общественную защиту своих интересов (профессиональные организации по защите прав постояльцев фактически отсутствуют, так что эта миссия пока возложена на Ростуризм