Книга 8. Комплекс маркетинга. Том 2. Работа с новыми клиентами. Игорь Борисович Копырин

в себя анализ и оценку эффективности рекламных кампаний в системах Google Ads и Яндекс.Директ, а также формулирование рекомендаций по улучшению показателей на основе собранных данных. Рассмотрим основные метрики и методы расчета.

      1. CTR (Click-Through Rate) – коэффициент кликабельности

      Это отношение числа кликов на рекламное объявление к числу показов. Этот показатель говорит о том, насколько эффективно привлекает внимание рекламное объявление.

      CTR = (Число кликов / Число показов) * 100%

      2. CPC (Cost Per Click) – стоимость клика

      Это средняя стоимость одного клика по рекламе. Рассчитывается как общая сумма, потраченная на рекламу, деленная на количество кликов.

      CPC = Общие расходы / Число кликов

      3. CPM (Cost Per Thousand Impressions) – стоимость за тысячу показов

      Метрика, которая показывает, сколько стоило показывать рекламу тысяче пользователей.

      СРМ = (Общие расходы / Число показов) * 1000

      4. CR (Conversion Rate) – коэффициент конверсии

      Это отношение числа конверсий (например, покупок, подписок или иных целевых действий) к числу кликов. Чем выше коэффициент, тем эффективнее реклама.

      CR = (Число конверсии / Число кликов) * 100

      5. CPA (Cost Per Acquisition) – стоимость за конверсию

      Это стоимость привлечения одного клиента, совершившего целевое действие (покупка, регистрация и т.д.). Рассчитывается как общая сумма затрат на кампанию, деленная на количество конверсий.

      CPA = Общие расходы / Число конверсии

      6. ROI ( Return on Investment ) – возврат на инвестиции

      Показывает, насколько прибыльной является рекламная кампания относительно вложенных средств.

      ROI = ((Прибыль от рекламы – Расходы на рекламу) / Расходы на рекламу) * 100

      7. ROAS (Return on Ad Spend) – доход на рекламные расходы

      Метрика, которая показывает, сколько дохода приносит каждый потраченный рубль на рекламу.

      ROAS = Доход от рекламы / Расходы на рекламу

      8. EPC (Earnings Per Click) – доход на клик

      Этот показатель позволяет оценить, сколько денег рекламодатель зарабатывает на каждом клике.

      EPC = Общий доход / Число кликов

      9. Ad Position – позиция объявления

      Это средняя позиция объявления в результатах поисковой выдачи, которая зависит от ставки за клик и качества объявления. Могут использоваться как метрики для анализа, как улучшить видимость.

      10. Quality Score (QS) – показатель качества

      Это комплексная метрика, которая оценивает релевантность ключевых слов, объявления и страницы для поискового запроса. Влияние на стоимость клика и позицию объявления.

      11. RPI (Revenue Per Impression) – доход на тысячу показов

      Этот показатель используется для оценки доходности рекламных кампаний в разрезе показов.

      RPI = (Доход от рекламы / Число показов) * 1000

      12. LTV (Customer Lifetime Value) – пожизненная ценность клиента

      Метрика, которая оценивает, сколько прибыли клиент принесет на протяжении всего времени взаимодействия с компанией. В контексте контекстной рекламы важно учитывать не только краткосрочные конверсии, но и долгосрочную ценность клиентов.

      LTV = Средний