Книга 8. Комплекс маркетинга. Том 2. Работа с новыми клиентами. Игорь Борисович Копырин

проводила конкурсы на создание оригинальных интерьеров, где победители получали сертификаты на покупки в магазинах.

      "Додо Пицца" – часто запускает конкурсы на создание уникальных рецептов пицц с возможностью выиграть бесплатную пиццу.

      "X5 Retail Group" (Пятёрочка, Перекрёсток) – проводила серию опросов и конкурсов с предложением скидок и бонусов для подписчиков.

      Эти инструменты помогают брендам не только повысить лояльность клиентов, но и собрать обратную связь для улучшения продуктов и услуг.

      Аналитика запуска конкурсов, опросов и розыгрышей

      Запуск конкурсов, опросов и розыгрышей – мощные инструменты для привлечения внимания, генерации лидов и повышения вовлеченности аудитории. Однако важно не просто провести мероприятие, но и правильно проанализировать его эффективность. Для этого нужно учитывать несколько ключевых метрик и расчеты. Вот основные элементы аналитики:

      1. Общие расходы на конкурс, опрос или розыгрыш

      Рассчитывается суммарная стоимость всех затрат, связанных с проведением мероприятия:

      Общие расходы = Стоимость приза + Маркетинговые расходы + Затраты на продвижение

      Стоимость приза может включать не только сам предмет, но и доставку, налоги и прочие связанные расходы.

      Маркетинговые расходы включают расходы на рекламу, на создание контента (видео, посты и т.д.), оплату работы организаторов и технические расходы (например, платформы для проведения конкурса).