33+ Стратегии по Макиавелли. Книга 2. Управляй. Андрей Хилев

и "корпоративных антител" – сил, которые стремятся уничтожить любые отклонения от нормы.

      Чего избегать: не обещайте немедленных результатов. Макиавелли учил владетелей Флоренции, что самые важные изменения требуют времени и продуманной стратегии, а не спешки.

      Правило 4: Создавай группу изменений

      Что делать: Найдите и объедините людей, которые тоже страдают от существующих правил, чтобы сформировать критическую массу поддержки для изменений.

      Как делать:

      Определите ключевых топ-менеджеров, которые выиграют от изменения правил.

      Проведите серию неформальных встреч для обсуждения возможных изменений.

      Создайте "манифест изменений" с четкими выгодами для всех участников коалиции.

      Почему делать:

      "Даже самый талантливый лидер не может изменить систему в одиночку,"

      – утверждает доктор Розабет Мосс Кантер из Гарвардской бизнес-школы.

      Исследование:

      В своем исследовании "Архитектура перемен" (2022), охватившем 245 крупных организационных трансформаций, она пришла к выводу, что 91% успешных изменений были поддержаны коалицией, составляющей минимум 30% ключевых лиц, принимающих решения.

      Эта же мысль перекликается с наблюдениями Макиавелли, который писал:

      "Мудрый правитель должен опираться на свой народ, а не полагаться только на крепость своих стен".

      На что обратить внимание: Обращайте особое внимание на "молчаливое большинство" – людей, которые не высказываются публично, но могут либо саботировать, либо усилить ваши изменения.

      Чего избегать:

      Не создавайте впечатления заговора. Макиавелли предупреждал:

      "Заговор обречен, если о нем знают больше трех человек".

      Вместо этого формируйте открытое движение за позитивные изменения.

      Правило 5: Измени стиль общения, чтобы изменить мышление

      Что делать: Введите новую терминологию и метафоры, которые помогут людям по-новому взглянуть на ситуацию.

      Как делать:

      Найдите ограничивающие метафоры в вашей отрасли (например, "воронка продаж") и замените их более продуктивными.

      Проведите серию воркшопов, где команда будет использовать новую терминологию.

      Включите новый язык во все внутренние коммуникации.

      Исследование:

      Согласно исследованию Принстонского университета "Язык как инструмент когнитивных изменений" (2021), проведенному среди 1,568 сотрудников различных организаций, изменение корпоративного языка приводило к изменению принятия решений у 72% участников.

      Профессор лингвистики Джордж Лакофф отмечает:

      "Тот, кто определяет термины дискуссии, уже наполовину победил в ней".

      Исследование:

      В своей работе "Метафоры, которыми мы управляем" (2020), он приводит пример компании Netflix, которая намеренно отказалась от термина "подписчики" в пользу "участники", что изменило подход к взаимодействию с аудиторией.

      На что обратить внимание: