Увеличиваем продажи в eCommerce. 103 метода повышения продаж в интернет-магазине. Эдуард Козлов

быстрого просмотра, на карточке товара, на блоках рекомендованных и сопутствующих товаров.

      Для реализации данного подхода вам потребуется детально продумать ценовую политику. Для автоматизации процесса необходимо иметь интегрированную учетную систему, например 1С.

      Традиционно, задание нескольких типов цен может быть реализовано так:

      – Массово для всех товаров. Подходит для узкоспециализированных магазинов, часто используется у непосредственных производителей товара. В самом простом случае размер скидки может задаваться в процентах от базовой цены.

      – Скидка в разрезе категорий товаров. Например, у производителя одежды может быть 15% оптовая скидка на носки и 25% на футболки.

      Управление ценообразованием может осуществляться как в учетной программе (например, 1С), так и на стороне сайта.

      Конечно, предпочтительнее все управление ценами переложить на 1С, а сайт в данном случае будет выступать только приемником уже готовых цен. В этом случае будет меньше сложностей с выпиской накладных, бухгалтерией, а также с расчетом себестоимости и чистой прибыли.

      По моему опыту клиенты, у которых пока нет учетной программы, сначала реализуют управление ценами и остатками на сайте, а затем, когда система начинает генерировать деньги, постепенно внедряют учетные программы. Этот подход вполне оправдан и дает хороший результат за счет экономии средств на этапе старта работы интернет-магазина.

      ЗАДАНИЕ

      – Если вы готовы продавать оптом, то выделите один любой раздел товаров и внедрите подход оптовых цен.

      – Зафиксируйте текущий уровень конверсии и среднего чека на заказ, и пересчитайте его спустя месяц после внедрения.

      ПРИМЕЧАНИЕ

      Для реализации данного пункта вам может потребоваться помощь программистов и ответственных за ценообразование.

      15. Внедрите программу лояльности (5/5)

      – Сложность внедрения: 5 (сложно)

      – Влияние на конверсию: очень сильное

      Программа лояльности вашего магазина – отличный способ увеличения продаж. Несмотря на сложность внедрения, этот способ достаточно быстро окупается и генерирует чистую прибыль.

      Ключевые преимущества программы лояльности:

      – Увеличение числа повторных продаж. Клиенты, участвующие в программах лояльности, вероятнее будут совершать повторные покупки, поскольку они могут получать бонусы или дополнительные скидки на нужные им товары.

      – Улучшение отношений с клиентами. Программы лояльности помогают укрепить отношения с клиентами, поскольку они чувствуют, что их ценят и награждают за их лояльность.

      – Привлечение новых клиентов. Программа лояльности может также служить маркетинговым инструментом для привлечения новых клиентов, поскольку уже с первой покупки покупатели получают привлекательные условия.

      – Сбор данных о ваших клиентах. Программа лояльности помогает собирать данные о самих клиентах,