Энциклопедия продающих скриптов. 550 скриптов – ответов на возражения клиентов. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ. Дмитрий Лукьянов

«А если это позволит вам реально экономить? У нас одни из самых лучших условий.»

      _________________________________________________________________

      4. «Но вы ведь еще не знаете всех наших уникальных условий, которые могут быть выгодны для вас.»

      _________________________________________________________________

      5. «Вы же можете упустить уникальную возможность стать первым поставщиком нашей продукции!!!»

      _________________________________________________________________

      3. Метод «Предложение для довольных клиентов»

      Суть метода

      При ответе на возражение «Нам ничего не надо», Вы говорите, что Ваше предложение как раз для тех, кому ничего не надо и у кого всё есть.

      Шаблонные скрипты

      _________________________________________________________________

      1. «Нашу продукцию как раз и предлагают тем компаниям, у которых есть стойкое ощущение, что все нормально и ничего не надо.»

      _________________________________________________________________

      2. «Наше рекламное предложение именно для тех искушенных клиентов, которые довольны всем. У нас есть чем их удивить».

      _________________________________________________________________

      3. «Я как раз и предлагаю ознакомиться более подробно с нашей услугой, чтобы удостовериться, что то, что предлагается, нечто другое и отличается от того, что вы думаете.»

      _________________________________________________________________

      4. Метод «Взгляд в будущее»

      Суть метода

      Идея в том, что бы показать клиенту, что Вы не навязываетесь работать прямо сейчас, Вы готовы работать с ним на перспективу. Но, что бы дальнейшая работа была более продуктивной, Вы предлагаете сделать первые шаги уже сегодня.

      Шаблонные скрипты

      __________________________________________________________

      1. «Понимаю вас. Скажите, пожалуйста, в сезон, который у вас наступит через три месяца, будет ли у вашей компании время и ресурсы на нашу продукцию/ услуги. Может быть, пока есть время, мы бы обсудили с Вами ключевые моменты. А ближе к сезону тогда уже поговорили бы более детально. _____________________________________________________________

      2. «Это замечательно! У меня нет задачи быстро продать вам Поскольку сейчас у вас на складе есть запас, мы можем спокойно, без аврала обсудить условия перспективного сотрудничества. Когда вам было бы удобнее встретиться?» ____________________________________________________________

      5. Метод «Интересные условия»

      Суть метода

      Вы напрямую спрашиваете, что Вам сделать, что бы заинтересовать ЛПРа. На прямой вопрос Вы получите прямой ответ. Если у Вас нет шансов, то он так и скажет, если есть, тогда поймёте, что от Вас будет для этого требоваться.

      Шаблонные скрипты

      _______________________________________________________

      1. «Скажите, а на каких условиях сотрудничество с нашей организацией все-таки заинтересовало бы вас? (Пауза). Предлагаю обсудить этот вопрос при встрече!»

      __________________________________________________________

      2. «Что я могу сделать для того, чтобы Вы приняли положительное решение?» __________________________________________________________

      3. «Скажите, чем мы всё-таки могли бы Вас заинтересовать? Какие у вас критерии выбора поставщика?»

      __________________________________________________________

      4. «Да, я знаю, что у Вас уже есть наша продукция. И всё же мы бы с удовольствием за вас