Этикет. Полный свод правил светского и делового общения. Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях. Татьяна Белоусова

нажимать кнопки пульта управления следует тому, кто находится рядом с ним, – опросив пассажиров об их намерениях (лифтеры, развозящие публику, встречаются все реже).

      II. В лифте НЕ ПРИНЯТО:

      • курить, пить, есть;

      • входить в кабину в грязной одежде;

      • толкаться и наступать на ноги, а если такая неприятность в тесноте случилась, следует, конечно, принести извинения пострадавшей стороне (которая, в свою очередь, не должна ругаться, оскорблять и пр.).

      III. При служебных отношениях первоочередное значение в регламенте пользования лифтами имеет статус пассажиров: первым в лифт заходит сопровождающее лицо или помощник, а уже затем – важная особа.

      Между равными сотрудниками очередность значения не имеет. Впрочем, если в вашей организации мужчины привычно проявляют хорошие манеры, не препятствуйте их порывам. Потому как крайне мало осталось в нашем мире людей, которые знают правильный регламент входа-выхода в двери лифта.

      В ресторане и кафе[3]

      Золотое правило при чтении меню: чего ты не можешь произнести, того ты не можешь себе позволить.

Фрэнк Мьюир

      Демократизация общества в целом и аристократических кругов в частности снижает пафос ресторанных ритуалов, но не отменяет правил приличия (в том числе dress-code).

      I. В случае, когда выбран знакомый ресторан (где минимальна вероятность неожиданностей), заранее заказан столик и к нему вас провожает метрдотель, – в зал первой проходит дама (вслед за метрдотелем).

      II. В случае, когда посещается незнакомое заведение, ритуал по необходимости напоминает чехарду:

      • первым в ресторан входит мужчина (придержав двери для дамы, она остается у него чуть за спиной);

      • он вступает в переговоры с метрдотелем, который и пригласит даму пройти в зал;

      • уже тогда мужчина, развернувшись, предлагает ей первой последовать за метрдотелем.

      III. В случае, когда в зале незнакомого ресторана метрдотель отсутствует, – мужчина проходит вперед, затем предлагает даме выбрать столик и следует за ней. (Дама может отказаться от выбора и переадресовать решение спутнику.)

      IV. В холодное время года между процедурами «войти в ресторан» и «войти в зал» мужчине необходимо:

      • помочь даме снять верхнюю одежду;

      • сделать то же самому.

      V. Выбрав столик, мужчина помогает даме сесть – отодвигает стул и подвигает его на то же место, но не «подбивает» женщину стулом под колени. Сама дама не прыгает со стулом, чтобы подвинуться ближе к столу, а выбирает удобную для нее позицию на сиденье – не слишком близко или далеко от стола, не двигая при этом стул.

      VI. Садиться мужчине следует слева от спутницы (или уважаемого спутника) – значимость правила «правой руки» для важной персоны сохраняется. Если вам предложили маленький (или круглый) столик, то можно расположиться лицом к лицу – визави, чтобы не было тесно во время еды. Хотя люди в романтических отношениях всегда стремятся

3

Манипуляции приборами и хорошие манеры «за столом» будут освещены ниже.