Этикет. Полный свод правил светского и делового общения. Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях. Татьяна Белоусова

первый контакт с метрдотелем);

      • в двери кабинетов суровых столоначальников без предварительной договоренности о визите (защита от проявления негативных реакций);

      • в двери при выходе из городского транспорта (проявление заботы).

      II. С дверями следует быть осторожными

      и соблюдать следующие правила:

      • не проходить близко от них (во избежание удара);

      • придерживать тугую дверь (для знакомых и незнакомых людей);

      • не захлопывать дверь перед лицом человека.

      То есть в разнообразных жизненных ситуациях придется адекватно оценивать обстановку и вероятные события, чтобы выбрать именно тот регламент манипуляций у дверей, который сохранит вектор уважения и опеки.

      ! В служебных отношениях вектор уважения – от подчиненного к руководителю – присутствует обязательно, что вполне очевидно. Причем без гендерных различий, то есть половой принадлежности, поскольку здесь все – служащие. И женщине совершенно не следует ожидать знаков внимания и почтения от мужчины-коллеги.

      Служебный (он же деловой) этикет специально не рекомендует акцентировать принадлежность кого-то к нуждающемуся в опеке «слабому» полу. Однако, если сослуживец привык иметь хорошие манеры, это прекрасно – пусть их демонстрирует, чтобы не забыл и не отвык.

      Воспитание есть усвоение хороших привычек.

Платон

      На лестнице

      Подымаясь на лестницу с дамой, мужчина должен идти впереди, для того чтобы оберегать ее от всякой неожиданности – от отворенной внезапно двери, от выбежавшей навстречу собаки, от дворника, идущего с ведром или дровами и пр.

Клеопатра Светозарская. Светский человек

      Несмотря на прошедшие сто тридцать лет и на экзотичные объяснения Клеопатры, суть процесса – подъем по лестнице и сопутствующие этому возможные опасности – не изменилась. И даже технический прогресс на стороне именно этой версии (видимо, в силу ее логичности!).

      I. При пользовании эскалатором – лестницей движущейся, механизмом сложным и опасным, – заботливый человек интуитивно шагает первым на неустойчивые ускользающие ступени и поддерживает за руку опекаемое лицо (взрослый – ребенка, мужчина – женщину). Как при спуске, так и при подъеме! Если пропустить на эскалатор вперед даму или малыша, то в случае их падения можно не успеть их поддержать.

      II. На лестнице: поднимаясь или спускаясь, мужчина идет на ступеньку впереди женщины. Вверх – он предлагает руку женщине для опоры, вниз – мужчина поддерживает даму «под локоток».

      Подобный регламент поведения на лестнице объясняется не только тем, что на ней можно оступиться, но и тем, что идущему впереди человеку удобнее открывать и придерживать тяжелые двери.

      Такой же порядок сохраняется, когда по лестнице идут: молодой – с почтенным человеком, взрослый – с ребенком.

      Есть еще одна точка зрения на процесс подъема по лестнице: невежливо рассматривать женщину, скажем деликатно, со спины.

      В деловом этикете практически не акцентируют