Новый тайм-менеджмент. Собрание сочинений. Книга 10. Владимир Токарев

менеджмент пронизывает любую человеческую деятельность. Давайте попробуем рассмотреть, можно ли применить управленческие модели для того, чтобы развить чувство юмора.

      НАУЧНЫЙ МЕТОД

      Обратимся к наиболее общей технологии, применяемой для повышения эффективности любой деятельности – к научному методу. Иногда я говорю своим слушателям в конце тренингов по Тайм-менеджменту – «Вы можете забыть все, что мы проходили с вами. Но вы должны обязательно не просто запомнить, а научиться применять в своей практике научный метод».

      Научный метод включает в себя следующие подпроцессы:

      Рис. 21. Подпроцессы научного метода.

      Научный метод применяется во всех сферах знания. Считается, что впервые осознанно он начал применяться в производстве Ф. Тейлором (США) и К. Адамецки (Россия), что позволило в несколько раз повысить производительность труда уже в первых экспериментах его применения.

      Отметим, что Питер Друкер в своей книге «Задачи менеджмента в XXI веке» главной причиной появления развитых стран называет повышение производительности работника физического труда. А главным инструментом повышения такой производительности он определяет принципы Тейлора7.

      Но если мы внимательно посмотрим на эти рекомендации, то мы увидим, что эти рекомендации есть применение научного метода к физическому труду.

      Присутствует этап наблюдения. Классификация движений на необходимые, а также на ненужные и неловкие – это анализ. А соединение правильных движений (и исправленных – что были неловкими) в оптимальной последовательности – синтез.

      Отсюда следует, т.о., что применение рекомендаций Тейлора – это и есть применение научного метода для повышения производительности работника физического труда.

      Производительность работника умственного труда

      В указанной книге Друкер пишет о том, что перед исследователями в XXI веке встает принципиально новая задача – разработка принципов (подобных принципам Тейлора) применительно к умственной работе. Но что особенно примечательно, Друкер отмечает – что через 50 или даже менее лет лидировать будут те страны, кто быстрее решит проблему повышения производительности работников умственного труда. По Друкеру, ситуация с решением этой проблемы находится пока примерно там же, где находилась ситуация с производительностью физического труда в 1900 году, то есть 100 лет назад. Но так ли это?

      Теория юмора и практика развития чувства юмора

      Одно из лучших определений, которое мне удалось найти, звучит примерно так: остроумие – это умение находить нечто общее в, казалось бы, далеких друг от друга вещах, причем это сходство изначально невидимо8.

      Спрашивается, что может быть общего между ледяной Антарктидой и пустыней Сахарой?

      Ответ можно найти в следующем анекдоте9:

      Два белых медведя попали в Сахару.

      – Ужас, как здесь скользко! – восклицает

7

Чтобы повысить эффективность любой работы Тейлор рекомендовал: 1. Взять 10—15 работников, особенно хорошо выполняющих свое дело. Понаблюдать за этими работниками. 2. Провести анализ, выполнив хронометраж всех отдельных элементов работы. 3. Выявить и убрать ненужные и неловкие движения, которые обнаружены в ходе анализа выполняемых операций. 4. Необходимые элементы работы организовать в оптимальной последовательности.

8

Шейнов В. Тренинг остроумия. Тесты. Тосты., 2010.

9

Шейнов В. Тренинг остроумия. Тесты. Тосты., 2010.