Кровавый океан. Путь в маркетинг в эпоху глобальной конкуренции. Артем @artek356

в поиске Яндекса. Под каждую услугу мы составляем отдельную рекламную кампанию и в каждой, учитывая ключевые особенности, готовим свои офферы, в том числе на основе анализа конкурентов.

      К примеру, для услуги оклейки авто антигравийной пленкой, оффер складывается из следующих основных тезисов:

      – Премиум-качество

      – Сертифицированные мастера

      – Опыт более 9 лет

      – Более 2500 работ

      – Сделаем за 1 день

      – Гарантия 3 года

      – Большой выбор пленок

      – Расчет цены и запись онлайн

      А вот креатив, на базе сформированного оффера, вживую так скажем:

      скриншот https://yandex.ru/

      Подробнее, если вам интересен этот кейс по ссылке или qr-коду

      Особое внимание хочу сосредоточить на том, насколько важно понимать свою целевую аудиторию, её потребности и ожидания. Также не менее важно знать, что предлагает рынок вашей ЦА, кто ваши конкуренты и чем вы выгодно можете отличаться от них.

      Речь не идет о том, чтобы из кожи вон вылезти и придумать что-то «поистине уникальное». В действительности зачастую достаточно лишь грамотно сформулированного рекламного предложения, потенциально интересного для аудитории. Хотя термин УТП (уникальное торговое предложение) часто используют в маркетинге, я употребляю его крайне редко, особенно в малом бизнесе. Для малого бизнеса я бы предложил альтернативный термин ИТП – интересное торговое предложение.

      Продукты: лид-магнит, трипваер, основной и профит максимайзер

      Перед формированием оффера нужно усвоить еще одну важную концепцию, которая необходима для понимания. Эта концепция – построение так называемой ассортиментной матрицы или, проще говоря, набора основных продуктов для продажи. Правильно сформированная продуктовая матрица помогает не только грамотно привлекать клиентов, но и строить длительные отношения с ними, постепенно увеличивая ценность каждого клиента для бизнеса. Включение в продуктовую линейку нескольких категорий товаров и услуг с разной ценностью позволяет охватить каждого клиента, независимо от стадии его знакомства с вашим бизнесом. Давайте разберем основные элементы такой матрицы.

      Лид-магнит для привлечения внимания

      Начнем с понятия лид. С английского leed можно перевести, как попытка. Это, по сути, – те, кто пытается стать вашим клиентом. Лидом можем считать любого человека, который пришел к вам и сделал какое-то активное действие. На практике лидами обычно называют тех, кто совершил звонок, оставил заявки через форму на сайте или, например, написал в мессенджер. Это еще не клиенты, но они могут ими стать.

      Лид-магнит – это продукт или услуга, предлагаемые клиенту бесплатно или по символической цене, чтобы заинтересовать и вовлечь его. Обычно это – что-то, что помогает клиенту решить небольшую проблему или удовлетворить начальную потребность. Лид-магниты работают как «пробник» основного предложения, формируя доверие и знакомя потенциальных клиентов с вашим