Название | Кровавый океан. Путь в маркетинг в эпоху глобальной конкуренции |
---|---|
Автор произведения | Артем @artek356 |
Жанр | |
Серия | |
Издательство | |
Год выпуска | 0 |
isbn | 9785006530775 |
Выбор ниши и направления продвижения – это важный шаг, поэтому уделите этому процессу достаточно времени и внимания. Сделайте выбор вдумчиво и осознанно, и ваш бизнес будет иметь все шансы на успех.
Далее мы рассмотрим прикладной инструментарий. Это необходимо для объективной оценки всего вышесказанного.
Инструменты разведки
Это то, что в объективных показателях помогает оценить потенциал выбранной ниши. Самое простое, с чего можно начать, – составление портрета аудитории, на которую вы нацелены.
Портрет целевой аудитории
Составление портрета вашей целевой аудитории – это ключевой шаг в разработке маркетинговой стратегии. Этот процесс включает в себя сбор и анализ информации о вашей целевой аудитории, чтобы выявить характеристики, потребности и предпочтения людей:
– Возраст: Каков возраст вашей целевой аудитории? Например, если вы продаете косметику, возможно, ваша целевая аудитория в основном будет состоять из людей в возрасте от 25 до 40 лет.
– Пол: Какой пол преобладает среди ваших потенциальных клиентов?
– Местоположение: Где ваша целевая аудитория проживает? Это может быть определенный регион, город или район.
– Интересы: в каких группах состоят, какие сайты посещают, какими приложениями пользуются.
Чтобы оценить объем целевой аудитории в цифрах зайдите в соцсеть и воспользуйтесь поиском. Так вы примерно будете понимать условный объем ЦА. Если речь идёт о малом бизнесе, то желательно, чтобы он был не слишком маленьким.
Опросы и глубинные интервью
«Прежде чем в заходить в неизвестный вам океан, хорошо бы поспрашивать у мимо проходящих людей на берегу…»
На начальном этапе опросы могут быть важным инструментом для получения обратной связи от потенциальных клиентов. Начать можно с опросов среди друзей, знакомых и родственников. Спросите их, что они думают о вашем продукте или услуге, что им нравится, а что нет, и есть ли что-то такое, что они хотели бы видеть в вашем предложении. Это может дать вам ценную информацию о том, как улучшить свой продукт или услугу и лучше соответствовать потребностям вашей целевой аудитории. Кроме того, обратная связь от близких людей может быть менее субъективной и более искренней, что также ценно для развития вашего бизнеса.
Кастдевы (Customer Development) – это глубинные интервью вашей целевой аудитории, которые помогают вам лучше понять потребности и предпочтения людей. Респондентов обычно выбирают среди ЦА, которая уже имеет опыт использования продукта. Типичные вопросы для глубинного интервью, которые можно использовать:
– Можете описать процесс выбора и покупки товара/услуги в первый раз?
– Каковы ваши основные мотивы при выборе продукта/услуги? Что влияет на ваш выбор?
– Как часто вы используете