7П+1 карты бизнеса для успеха. Олег Коцарь

управления для постановки задач и сбора отчетности командой.

      Визуальное оформление. Макеты, материалы, монтаж, демонтаж.

      Безопасность пожарная, медицинская, СЭС, миграционная служба, физическая охрана, пропускная система, включая многоразовые пропуска.

      Ведущий программы мероприятия. Предварительная проверка, отчетность, оплата.

      Программа мероприятия. Информирование участников, партнеров, включая изменения в программе.

      Транспорт, логистика участников, команды, оборудования.

      Свет, звук, видеосъемка, фото и видеотрансляции, телефоны, мессенджеры.

      Освещение среди участников и внешнее, соцсети, отзывы, отчётность.

      Уборка, вывоз мусора, если необходимо.

      Ответственность в небольшой фирме.

      Если дел много, а ваша команда не большая, то правильно будет перераспределять дела, и переставлять сотрудников на разные участки, где в данный момент они важнее, но при этом не упустите главное – за каждым сотрудником должен быть закреплен его собственный участок дел, за успешную работу которого он несет персональную ответственность. Работая на разных участках, сотрудники должны активно присматривать и отвечать за качество работы своего участка.

      Убрать страх за сделанный брак, мотивировать улучшения.

      В программе управления сотрудник выставляет себе оценку за выполнение задания с пояснением, что можно было бы сделать лучше. Вышестоящий руководитель после принятия работы ставит свою оценку и оставляет комментарии, при необходимости формируя задачу на исправление. Количество своих обоснованных замечаний-предложений в конце месяца должно конвертироваться в премию, и для сотрудника, и для его руководителя. Премию лучше сделать двух видов, меньшую премию давать за выявление проблемы, бОльшую премию давать за решение проблемы. Наказания за брак следуют назначать только в случае скрытия брака. Такой подход будет мотивировать сотрудников на устранение брака и на открытость в работе.

      Справедливая схема оплаты работы подрядчиков.

      30+30+40. 30% – предоплата, 30% – выплачивается в процессе выполнения этапов работ, 40%– сразу после завершения всех работ и предоставления документов.

      Неденежные инструменты вовлечения сотрудников в процесс развития фирмы.

      5 инструментов.

      Понятный сотрудникам план развития компании.

      2. Доступное для общения с сотрудниками руководство.

      3. Канал для регулярного информирования сотрудников о новостях компании. Варианты: закрытая группа в соц. сетях, рассылка, стенд в офисе/магазине.

      4. Корпоративный стиль: а) приятное внешнее оформление рекламы и офиса/магазина, б) хорошие традиции.

      5. Позитивная атмосфера. Корректная работа со сложными сотрудниками. Уважительная поддержка сотрудников при проблемах. Психологическая мотивация успешных.

      Бизнес создается и развивается с помощью партнеров.

      Это ваши сотрудники, поставщики, у некоторых и компаньоны-совладельцы.