7П+1 карты бизнеса для успеха. Олег Коцарь

не ясно, как выполнить задание/заказ или какой-то из его этапов.

      2. Как только стало понятно, что в срок выполнить задание/заказ не получиться.

      3. Если получен новый заказ/задание от другого внутреннего специалиста.

      4. Если задание/заказ выполнен. Приложить фото или файлы выполненной работы, указать главные характеристики выполненной работы, указать особые, необычные моменты работы.

      5. Когда необходимо изменить условия выполнения задания/заказа.

      Персональное дело сотрудника.

      У рядовых сотрудников часто в работе дела и задачи интенсивно меняются. Сегодня одно, завтра другое дело. Иногда дела меняются каждый час или даже каждые несколько минут, как например у продавцов в магазинах. В итоге, в работе такого сотрудника не формируется ответственность за дело, не создается привязанность к работе, так как всё вокруг него мимолётно и не стабильно. Поручите таким сотрудникам за разумную оплату какой-то дополнительный небольшой участок дел, за который он или она будет нести персональную ответственность. Это может быть порядок в помещении или поддержание отношений с конкретным важным клиентом, или с поставщиком. Важно, чтобы сотрудник периодически отчитывался о качестве выполнения этого дела и понимал его важность. При таком подходе общее отношение сотрудника к работе в вашей компании заметно улучшится.

      Сдельная система работы – лучшая форма отношений с сотрудником. Схема перехода.

      Сдельная система лучше других способов мотивирует сотрудника к эффективной работе и поддерживает длительный интерес к рабочим процессам. Главный минус такой системы – необходимость для руководителя разработать и регулярно контролировать подходящие показатели деятельности сотрудников. Сдельную оплату труда можно ввести почти для любой профессии и должности. Чем больше сотрудников вы переведете на эту систему, тем эффективнее будете работать вы сами, как руководитель, и будет эффективнее ваша компания.

      Схема внедрения сдельной оплаты труда.

      Разработайте объективные показатели эффективной работы для сотрудников. Так как изменения в работе, это всегда усилия, то вам придется пойти на некоторое увеличение оплаты труда сотрудников, при выполнении ими показателей. Это себя окупит за счет повышения производительности сотрудников. Достижение показателей должно быть реалистично для каждого конкретного сотрудника и показатели не должны меняться чаще, чем раз в год, чтобы сотрудники не опасались перевыполнять показатели. Оптимальный период планирования и контроля выполнения показателей – год с ежемесячным контролем.

      Заранее обсудите один на один показатели с соответствующими сотрудниками, убедите сотрудников в их выгодности и для компании, и для сотрудников. Имейте введу, при переходе на такую систему увольняется около 10% сотрудников. Не всех устраивает перспектива работы по показателям, даже если сотрудники выигрывают в зарплате.

      Подготовьте приказ руководителя об изменении системы оплаты труда, указав причины, вызвавшие необходимость