Успешный учитель – успешный ученик. Секретное руководство для учителя. Марина Китаева

услышать в ответ „да“, не так ли?»

      Этот вопрос, присоединяемый к утвердительному предложению, делает очень сложным формулировку отрицательного ответа, не так ли?

      Очень часто полезно бывает просто присоединиться к текущим переживаниям собеседника.

      Когда мы начинаем свою речь с простой констатации того, что происходит с человекам в текущую минуту времени, нам невозможно возразить.

      Если вы говорите: «Сейчас вы слушаете меня…» ваш собеседник настраивается на согласие с вами.

      И ему трудно будет мгновенно перестроиться. Поэтому следующая ваша фраза тоже будет принята в положительном ключе.

      Говорите смелее…

      Вспомните ситуацию, когда вы сделали ненужную вам довольно крупную покупку.

      Что заставило вас потратиться, а потом сожалеть о непродуманной трате?

      Может быть, все выглядело приблизительно так: вы зашли в магазин для того только, чтобы скрасить время ожидания вашей подруги, с которой вы договорились о встрече.

      Остановились у прилавка, чтобы полюбоваться понравившейся вам вещицей, и тут раздался голос ловкого продавца. Он просто ошарашил вас вопросом: «Вы будуте расплачиваться наличными или вам оформить кредит?».

      Ваша реакция на эту неожиданность оказалась довольно чувствительной для вашего кошелька.

      Ну что, не можете вспомнить подобных ситуаций в своей биографии?

      Прием, который очень любят использовать продавцы, называется двустороннее ограничение.

      Не правда ли, когда задается вопрос такого типа, возникает ощущение, что вас ограничили с двух сторон, как бы «взяли в скобки»? Внимание самой структурой вопроса направляется на возможности выбора и пропускает самое главное, а именно – команду.

      Следующий прием, помогающий обойти сознательный контроль информации и проникнуть прямо в подсознание собеседника был проиллюстрирован в самом начале этой главы. Он называется разговорным постулатом.

      Очень часто в разговоре с детьми, да и со взрослыми, впрочем, тоже, бывает полезно вложить информацию, которую вы хотите донести до собеседника, в уста третьего, косвенного персонажа.

      Вот, например, один мой друг любил повторять, что лучший способ договориться о чем-то с другим человеком, – это в начале беседы изложить ему его же реальные потребности.

      Как вы знаете, понимание есть основа взаимопонимания! Вам удалось заметить прием, который я только что проиллюстрировала?

      Очень интересны в рассматриваемом нами контексте фразы типа «Добро побеждает зло», «Казнить нельзя помиловать», а также «Старые мысли и чувства…» (что старое?).

      Или фразы, которые ассоциируются у нас с именем одного политика недавнего прошлого: «Значит, вы уже… Если вам еще не… То это возможно, а может – нет..». Вот и понимайте, как хотите! Именно это мы и делаем с подобными фразами.

      Вот такие интересные метаморфозы возможны в нашем сознании под влиянием определенных