MREADZ.COM - много разных книг на любой вкус
Скачивание или чтение онлайн электронных книг.Как убедить пациента за 7 минут
Книга «Как убедить пациента за 7 минут» включает десятилетний опыт работы автора с врачами разных специализаций: психиатрами, неврологами, стоматологами, гастроэнтерологами, дерматовенерологами, косметологами… Профессия врача, как и любая другая работа с людьми, имеет свои сложности. Вы узнаете, как завоевать доверие пациентов, убедить их выполнять назначения и следовать рекомендациям. Сможете найти контакт с родственниками пациентов. Начнете тратить рабочее время на лечение, а не на сглаживание конфликтных ситуаций и предотвратите профессиональное выгорание. Владимир Якуба – известный бизнес-тренер, дважды признанный лучшим в профессии. Его книги неоднократно входили в топ лучших деловых книг года.
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в зависимости от того, придерживались ли они стратегии первоклассного сервиса или уклонялись от нее в сторону. Спойлер: стоило им выбрать другие приоритеты – их акции теряли в цене. Автор рассказывает, как сделать превосходный клиентский сервис несокрушимым стержнем всей корпоративной культуры компании – от топ-менеджмента до рядовых сотрудников, чтобы его качество не зависело ни от смены руководства, ни от рыночной ситуации. Книга содержит множество ярких примеров и кейсов из практики компаний, которые стали несокрушимыми и добились потрясающих успехов, либо сошли с этого пути и быстро утратили лидирующие позиции на рынке. А какой путь выберет ваша компания?
Случайные пациенты
Дима мечтает стать писателем, но никак не может закончить свой первый роман. Однажды он падает с лестницы и попадает в больницу, где знакомится с девушкой по имени Алиса. Имя – все, что он смог о ней узнать. Она не хочет рассказывать Диме о себе и говорит только одно: болезни появляются от страха перед жизнью. В то же время, ей очень интересно то, чем занимается Дима, ведь, в отличие от людей, персонажи книг бессмертны. Алиса исчезнет из жизни Димы так же неожиданно, как появилась, оставив на память личный дневник. Хватит ли у него духу прочесть его? Ведь чужая душа, даже робко любимая, таит множество загадок, которые могут ранить. Сможет ли он справиться с тем, о чем узнает из дневника? Комментарий Редакции: Нежный роман о любви, которую можно сохранить и пронести сквозь время, пространство и еще одно неожиданное измерение – текст. Хрупко и трогательно. Финал – неизбежный катарсис.
Матрица судьбы. От А до Я. Часть 2
Книга «Матрица судьбы. От А до Я» рассказывает о системе самопознания, которая позволяет на основании всего лишь даты рождения получить комплексную информацию о человеке. Сделав элементарные расчеты и зная, трактовки 22 арканов Таро, Вы сможете лучше узнать себя, окружение, партнеров, свои сильные и слабые стороны. А также Ваши таланты, предназначения, связь с родом отца и матери, наиболее благоприятные сферы реализации, источники финансов и возможные блокировки, как вести себя с партнером и построить счастливые отношения и брак. Во второй части книги приведены все необходимые трактовки, комбинации, расшифровки для проведения полноценного анализа. Матрица судьбы – ключи к жизни в любви и изобилии.
Даша и лабиринт Минотавра
В древнегреческой мифологии есть место свету и тьме, прекрасным богам и устрашающим чудовищам. Одним из самых известных чудовищ был Минотавр – человек с головой быка. Его отец, царь Минос, построил дворец-лабиринт, из которого почти невозможно было найти выход, заточил там кровожадного Минотавра, и приносил ему человеческие жертвы. Тот, кто вытягивал жребий, отправлялся монстру на съедение. Но однажды появился отважный герой, который по собственной воле отправился в лабиринт, отыскал Минотавра и вызвал его на бой! В своем странствии по лабиринту Даша и ее друзья встретят и других героев и чудовищ из древнегреческих мифов, таких как Медуза Горгона и царь Мидас, узнают о том, что такое Ящик Пандоры, познакомятся с греческими богами.
Лисы и Волки
«Лисы и Волки» – мощное городское фэнтези в мрачных декорациях провинциального российского городка. Притягательная, мистическая атмосфера, необычная школа, яркие архетипичные герои, каждому из которых придется сделать нелегкий выбор и сражаться насмерть за своего бога. Секрет могущества богов заключается в их последователях: чем больше людей верит – тем они сильнее. Так они умирают, рождаются и сменяют друг друга. Однако есть другие боги, на которых эти законы не распространяются. И лучше не лезть в их игры, даже если исполняешь роль судьи – над неуправляемыми стихиями суд не имеет власти. Лиза Белоусова – начинающий перспективный автор, культуролог, в творчестве Лизы можно встретить огромное количество отсылок к мифологиям разных народов.
Ленинградская зима. Советская контрразведка в блокадном Ленинграде
О работе советской контрразведки в блокадном Ленинграде написано немало, но повесть В. А. Ардаматского показывает совсем другую сторону ее деятельности – борьбу с вражеской агентурой, пятой колонной, завербованной абвером еще накануне войны. События, рассказанные автором знакомы ему не понаслышке – в годы войны он работал радиокорреспондентом в осажденном городе и был свидетелем блокады и схватки разведок. Произведения Ардаматского о контрразведке были высоко оценены профессионалами – он стал лауреатом премии КГБ в области литературы, был награжден золотой медалью имени Н. Кузнецова, а Рудольф Абель считал их очень правдивыми. В повести кадровый немецкий разведчик Михель Эрик Аксель, успешно действовавший против Испанской республики в 1936–1939 гг., вербует в Ленинграде советских граждан, которые после начала войны должны были стать основой для вражеской пятой колонны, однако работа гитлеровской агентуры была сорвана советской контрразведкой и бдительностью ленинградцев. В годы Великой Отечественной войны Василий Ардаматский вел дневники, а предлагаемая книга стала итогом всего того, что писатель увидел и пережил в те грозные дни в Ленинграде.
Да что со мной не так?! Путеводитель по нашим типичным ошибкам в отношениях
Это путеводитель, который даёт ответ на тот самый вопрос, который мы задаем себе после каждого расставания: «Да что со мной не так?». В нём описаны наши типичные ошибки при выстраивании отношений и четкие критерии для осознанного выбора человека, с которым возможно построение крепких, открытых, гармоничных и долгосрочных отношений.
Напряжение
В своей книге петербургский писатель Андрей Островский (1926—2001) рассказывает о противоборстве военной контрразведки с немецкими диверсантами в дни Блокады и борьбе милиции с преступностью в послевоенном Ленинграде. В повести «Напряжение», зимой 1941 г., в блокадном городе сотрудники особого отдела расследуют самоубийство военинженера 3-го ранга Евгения Лукинского, трудившегося на оборонном заводе. Рядом с телом убитого найдена немецкая ракетница и гильзы. Следователи предполагают, что самоубийца с помощью ракетницы наводил самолеты противника во время бомбардировок. Один из следователей – капитан-лейтенант Особого отдела Всеволод Бенедиктов был знаком с Лукинским. Во время обыска Бенедиктов находит дневник самоубийцы, после знакомства с которым, начинает сомневаться в добровольном уходе из жизни Лукинского. Распутывая преступление Бенедиктов выходит на след группы немецких агентов, устранивших талантливого инженера. Пока следователь ищет врагов в блокадном городе, умирает его жена, но ничто не может остановить Бенедиктова, и вся группа вражеских агентов была задержана. Название повести прекрасно соответствует ее содержанию, до последней страницы автор держит нас в напряжении и неведении о дальнейшем развитии сюжета. В повести «Ночь не скроет» ленинградские оперативники расследуют загадочное убийство гражданина Красильникова в саду «9-го января». В этой повести есть любовь и ревность, цирк и пистолет чешского производства. Почти год понадобился сыщикам, чтобы найти убийц и выявить цепочку спекулянтов в послевоенном Ленинграде. Повесть «Звонкий месяц апрель» завершает сборник. В ней автор показывает будни ленинградской милиции в послевоенное время.
Ключевые идеи книги: Чрезмерное величие: почему гибнут цивилизации. Уильям Офулс
Это саммари – сокращенная версия книги «Чрезмерное величие: почему гибнут цивилизации» Уильяма Офулса. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Каждая цивилизация, как ни печально, запрограммирована на саморазрушение. И наша цивилизация тоже. Плохая новость: процесс распада практически неуправляем и, с большой вероятностью, неминуем. Хорошая новость: мы, в отличие от наших предков, обладаем информацией о том, как приходили в упадок другие цивилизации, а значит, можем проанализировать проблему и, возможно, подстелить соломки. В саммари «Чрезмерное величие: почему гибнут цивилизации» мы не углубляемся в историю цивилизаций, а рассматриваем биофизические, моральные и практические факторы, которые способствовали распаду Византийской, Османской империй и других великих цивилизаций. Эти знания и есть наша суперсила, которая поможет нам если не спасти нашу прекрасную цивилизацию, то хотя бы попытаться это сделать.