El Valer de los valores. Horacio Bolaños

      Horacio Bolaños

      EL VALER DE LOS VALORES La gestión de intangibles en tiempos turbulentos

      Prólogo de Luis Riva

      Horacio Bolaños

      El valer de los valores : la gestión de intangibles en tiempos turbulentos / Horacio Bolaños. - 1ª ed revisada. - Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Temas Grupo Editorial, 2021.

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      ISBN 978-987-8387-31-4

      1. Ética. 2. Responsabilidad Social. I. Título.

      CDD 658.001

      © Horacio Bolaños, 2021

      © TEMAS Grupo Editorial SRL, 2021.

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      ISBN 978-987-8387-31-4

      1ra. edición, agosto de 2021

      Diseño de cubierta: María Inés Nethol

      Corrección general: Julieta Berardo

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      Supervisión general: Betiana Cabutti

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      “En el centro de Europa están conspirando.

      El hecho data de 1291.

      Se trata de hombres de diversas estirpes, que profesan

      diversas religiones y que hablan en diversos idiomas.

      Han tomado la extraña resolución de ser razonables.

      Han resuelto olvidar sus diferencias y acentuar sus afinidades.

      Fueron soldados de la Confederación y después mercenarios,

      porque eran pobres y tenían el hábito de la guerra

      y no ignoraban que todas las empresas

      del hombre son igualmente vanas.

      Fueron Winkelried, que se clava en el pecho las

      lanzas enemigas para que sus camaradas avancen.

      Son un cirujano, un pastor o un procurador, pero

      también son Paracelso y Amiel y Jung y Paul Klee.

      En el centro de Europa, en las tierras altas de Europa,

      crece una torre de razón y de firme fe.

      Los cantones ahora son veintidós. El de Ginebra,

      el último, es una de mis patrias.

      Mañana serán todo el planeta.

      Acaso lo que digo no es verdadero, ojalá sea profético”.

      Jorge Luis Borges, “Los conjurados”

      ÍNDICE DE TABLAS

      Tabla 1. Contenidos de la parte A

      Tabla 2. Contenidos de la parte B

      Tabla 3. Distinción entre reflexión moral y ética filosófica

      Tabla 4. Diferencia entre la sociedad de la producción y la sociedad de consumo

      Tabla 5. Relaciones de poder sobre la dotación interna

      Tabla 6. Relaciones de poder: vínculos institucionales

      Tabla 7. Recursos organizacionales

      Tabla 8. Criterios para la distribución de recursos

      Tabla 9. Recursos y criterios para su distribución

      Tabla 10. Administración de la compensación

      Tabla 11. Estructura básica de un protocolo de familia

      Tabla 12. Estadios evolutivos de las organizaciones

      Tabla 13. Ejemplo de análisis de una decisión conflictiva

      Tabla 14. Diferencia entre diálogo y debate

      Tabla 15. Requisitos morales de la comunicación dialógica en las organizaciones

      PRÓLOGO

       Por Luis Riva¹

      Horacio Bolaños encaró, con un análisis muy vasto y profundo y con un ordenamiento lógico admirable, un tema que para muchos de los que hemos participado durante décadas en el liderazgo de organizaciones –no solamente empresariales, sino de diversos ámbitos de la vida social, ciudadana, política y de gobierno– tiene una importancia creciente.

      La gestión de organizaciones de características complejas, aun cuando se haya podido definir claramente su misión y precisar la visión en diferentes horizontes de tiempo, tiene una diversidad de objetivos a encarar, múltiples referentes a tener en cuenta y enfrenta permanentes y difíciles decisiones que, por lo general, no solo suscitan controversias, sino que también generan serios dilemas en quienes tienen que asumir las responsabilidades estratégicas, tácticas y operacionales.

      Dirigir no es fácil, y hacerlo siendo capaz de aprovechar los talentos de los equipos para multiplicar sus capacidades con sinergia, logrando altos niveles de eficacia, eficiencia y efectividad, menos aún. A la complejidad de esta situación se le suman recurrentemente, y a veces en forma vertiginosa, numerosos conflictos éticos que requieren un cuidadoso y prudente discernimiento.

      Y, como muy claramente lo señala Horacio, las diferentes partes afectadas por las decisiones en todo tipo de organización exigen cada vez más coherencia y credibilidad por parte de quienes son responsables de tomar las decisiones que orientan cualquier proceso de cambio. “La coherencia […] se construye en el día a día, pero, sobre todo, en los momentos de las decisiones críticas que ponen en juego valores, intereses y creencias básicas […]”.

      Ya en 2007 Managers editó el libro de Bolaños Del dicho al hecho. El posicionamiento estratégico de la gestión de personas en el entorno y en el negocio, que nos ilustró muy acabadamente acerca de los procesos de gestión de personas en las organizaciones y su estrecha vinculación con resultados de los negocios. Los intangibles, objeto de aquel estudio, tenían que ver, entre otros, con la gestión del talento, la capacidad adaptativa y la motivación de las personas.

      Ahora, esta nueva publicación nos permite adentrarnos en el sentido, la identidad y la responsabilidad de las organizaciones,