Книга для бизнес-тренера. Технологии и искусство. Анна Моносова

играют люди», получите удовольствие. И узнаете множество ситуаций и образов, пришедших из этой книги, которые наверняка вам знакомы. А я опишу все очень коротко.

      Итак, Родитель.

      Он может быть критическим, жестким. Тогда он отклоняет (прежде всего новые вещи), автоматически судит и оценивает (например, других людей), ищет виноватых, не терпит возражений (спорит), наказывает, употребляет специальную профессиональную лексику или иностранные слова, которые его собеседник не знает, обескураживающе авторитетен.

      Он может быть мягким, опекающим, тогда он помогает, признает другого. Он разрешает, позитивен, ценит, оценивает, беспокоится, готов помочь, проявляет заботу, оберегает, ободряет, благосклонен, учит, спасает.

      Но если человек на позиции Родителя, он обязательно уверен в своей правоте, не отделяет свое мнение и объективную реальность друг от друга. Он делит весь мир на таких же, как он – Родителей, и всех остальных – детей, за которых Родитель берет на себя ответственность.

      Внешние проявления удобно анализировать по трем направлениям – что человек говорит, как он говорит и как он себя при этом ведет.

      Вот основные внешние проявления ролей. Обычно участники легко припоминают какой-нибудь образ критического, давящего Родителя. Это может быть как частный персонаж, так и общеизвестный. Зачастую вспоминаются политики. Например, из репертуара Родителя знаменитое «однозначно» Жириновского. Литературные и киноперсонажи с Родительской позицией запоминаются как наиболее яркие: Ляля Раневской – героиня Подкидыша с ее «Муля, не нервируй меня», Маргарита Павловна из «Покровских ворот» – помните ее абсолютную убежденность в своей правоте и изумление при столкновении с несогласием: «Ну, и что все это значит»? А еще Фрекен Бок из «Малыша и Карлсона» и многие другие.

      Основные слова Критического Родителя: «Ты не должен…», «Это ваш долг!», «Ваша точка зрения неправильна…», «Все всегда так делают…», «Плохо…», «Это бессмысленно», «Это безобразие».

      Родительская позиция также проявляется в междометиях и частицах, показывающих однозначность и риторичность высказываний: «-ка», «-же», «-ли», «ведь». Можно сравнить фразы: «Вы хотите к нам присоединиться?» и «Вы же хотите к нам присоединиться?» «Скажите, когда начнется занятие?» и «Скажите-ка мне, когда…?», «Скажите же мне, когда…?», «Ну и когда же …?»

      На вопросы с частицами «ведь», «-ка», «же» отвечать не хочется, потому что вопрос становится риторическим, а риторическим он становится из-за того, что Родитель на самом деле ничего не спрашивает, он все знает заранее.

      Родительскую позицию отличают особая интонация – снисходительная, надменная. И манера говорить обвиняюще, громко (или опасно тихо), резко, оскорбленно, с отвращением, приказывая.

      Внешне Критический Родитель тоже выделяется. Его отличают статичная, застывшая (но при