Новый тайм-менеджмент. Собрание сочинений. Книга 10. Владимир Токарев

С царевной

      Вот Чернавка в лес пошла

      Как видим, в процессе реализации функции организации также присутствуют эмоции. В данном случае, у руководителя (гневной царицы).

      И в такую даль свела,

      Что царевна догадалась,

      И до смерти испугалась,

      И взмолилась: «Жизнь моя!

      В чем, скажи, виновна я?

      Не губи меня, девица!

      А как буду я царица,

      Я пожалую тебя».

      Налицо обещание дать взятку за невыполнение задания. Как видим, молодая царевна имела не только положительные черты, но и отрицательные. Кто из топ-менеджеров будет спорить, что обещание дать взятку это нехорошо? Более того, как мы увидели в последнее время, – даже трудно доказуемое намерение дать/получить взятку может служить основанием для ареста и предания суду.

      Та, в душе ее любя,

      Не убила, не связала,

      Отпустила и сказала:

      «Не кручинься, бог с тобой».

      А сама пришла домой.

      Как видим, Чернавка оказалось перед выбором – а что такое сделать выбор из нескольких вариантов (связать, отпустить, другое)? Это принятие решения.

      Как видим в данном вполне жизненном примере (зависть привела к желанию убить соперницу) исполнитель заказа – Чернавка принимает решение, обусловленное даже не обещанием дать ей взятку, не боязнью получить наказание от царя, если организация убийства будет раскрыта, а – опять эмоцией, в данном случае хорошим отношением Чернавки к молодой царевне («та, в душе ее любя»).

      «Что? – сказала ей царица,

      – Где красавица девица?»

      Наблюдаем грамотное управление подчиненными со стороны новой царицы – не только дает задание, но и контролирует его выполнение.

      – Там, в лесу, стоит одна,

      – Отвечает ей она.

      – Крепко связаны ей локти;

      Попадется зверю в когти,

      Меньше будет ей терпеть,

      Легче будет умереть.

      Как думает читатель – в процессе коммуникации (еще одна важнейшая функция управления) Чернавка испытывала эмоции, когда нагло врала своему руководителю? Вопрос, полагаю, риторический (наверняка, дрожала от страха раскрытия вранья).

      И молва трезвонить стала:

      Дочка царская пропала!

      Самое время, пока организуется поиск молодой царевны, подвести итоги по первой части сказки.

      Как мы увидели, эмоции в процессе управления присутствуют при реализации всех функций управления. Более того, они играют большую, иногда главенствую роль (желание организовать убийство, с одной стороны, и не выполнить ответственное поручение назначенным киллером, с другой стороны). А в данном случае, эмоция зависти фактически взяла управление на себя: героиня сказки пыталась под влиянием этой эмоции совершить страшное преступление, наказуемое известной статьей УК РФ, – организовать убийство силами своих подчиненных (то есть особо тяжкая статья – убийство, совершенной по сговору группой лиц). Откуда следует, что хороший менеджер должен, по возможности, научиться управлять своими эмоциями, не попасть под их власть, понимать