Новый тайм-менеджмент. Собрание сочинений. Книга 9. Владимир Токарев

одна моя история (их много, полагаю, есть у каждого).

      Я обратился к новому заведующему кафедры экономики (это было примерно в 2000 году) с просьбой вынести на рассмотрение кафедры вопрос о рекомендации меня для подачи документов на ученое звание доцента. Количество опубликованных научных и методических работ и пр. всего было с избытком.

      Новый зав. кафедрой сказал (мы были в офисе кафедры вдвоем, без свидетелей):

      – Вы еще ничего не сделали.

      – Как не сделал? – я снова стал перечислять свои достижения работы в должности доцента кафедры.

      – Вы ничего не сделали лично для меня.

      Я, будучи разгневан, ничего не ответил (я в молодости-то никого из начальства не включал в свои публикации, а вот подчиненных – включал, если они внесли хоть малый вклад в исследование). А через полчаса пришел с заявлением об увольнении по собственному желанию – перешел руководителем бизнес-курсов в учебно-информационный центр НГЛУ, где успешно потрудился еще 4 года до полного увольнения из вуза в консультанты по управлению.

      СИСТЕМА «БРИЛЛИАНТ ПЛЮС»

      Я предложил использовать чуть модифицированную систему «Бриллиант» в борьбе с оскорблением. Полагаю, что ее также можно использовать и в борьбе с гневом.

      Ваш гнев – это информация о ваших ценностях и правилах общежития. И если возникает гнев, то самое время попытаться понять расхождения с теми, кто вызывает гнев (либо с обстоятельствами их вызывающими).

      Гнев вашего оппонента (или того, за кем вы можете наблюдать) – это источник информации о другом человеке, бесценный источник.

      Например, если удается понять первичную эмоцию, что привела к гневу, – это облегчит взаимопонимание.

      Что делать?

      Уровень гнева

      Я встретил у разных авторов разные варианты жизненного цикла гнева – от легкого недовольства до неуправляемой ярости.

      Нужно об этом знать и пытаться «поймать» (то есть стараться контролировать уровень гнева) рост раздражения как можно раньше.

      Что делать?

      Вариантов снизить уровень гнева я встретил также достаточно много. Перечислю некоторые из них, предложив свою классификацию:

      ОТВЛЕКАЮЩИЕ

      – Сосчитать до десяти

      – Вздохнуть и выдохнуть. Если мало, повторить.

      – Положить одну ладонь на грудь, другую на живот и подышать животом.

      – Использовать аутотренинг.

      – Описать (вслух или про себя) все, что вас окружает – белый потолок. включенная лампа, повернутое к окну кресло

      – и т. д.

      Эти методы полезны для того, чтобы, чуть успокоившись, более рационально подойти к анализу ситуации.

      НА ВРЕМЯ (В МОМЕНТ ПРОЯВЛЕНИЯ ГНЕВА) ПОМОГАЮЩИЕ СНИЗИТЬ УРОВЕНЬ ГНЕВА

      – Выпустить пар гнева (можно покричать, если кричат на вас – дать покричать)

      – Уйти и выпустить пар где-то там, где вы не нанесете никому вреда.

      – Заняться физическими упражнениями, чтобы потратить энергию

       и т. д.

      Это