Сублизинг, или Как я украл свой бизнес. Игорь Бондаренко

о своих потенциальных клиентах, предвосхитив их потребности еще до того, как начнет предлагать сотрудничество.

      Прежде всего он (согласно договору с владельцем) несет ответственность за пожарную безопасность, за функционирование систем водоснабжения, канализацию, охрану. Часто арендатор также должен разбираться с парковками, складскими помещениями, гаражами. Представьте себе такую ситуацию: в один прекрасный день в торговый центр приезжает инспекция пожарной безопасности и обнаруживает нарушение правил! Инспекторы не будут слушать заверения в том, что вы прямо сейчас тут всё и исправите, они не могут подвергать риску здоровье и жизнь приходящих в ТЦ людей, поэтому члены комиссии, не медля ни минуты, закроют торговый центр на определенный в правилах срок. Что сделают субарендаторы? В первую очередь выразят вам свое осуждение, ведь теперь они простаивают и теряют деньги, а виноваты только вы! Если происшествия подобного рода случаются регулярно, то ждите, что торговый центр быстро опустеет.

      Другая сторона заботы о субарендаторах заключается в том, что каждый торговый отдел должен быть оборудован определенным образом. Вряд ли предпринимателю понравится помещение без освещения, без электророзеток, да еще и в зоне, где нет доступа к телекоммуникационным услугам. Хороший Wi-Fi в офисе – это сейчас важнее, чем наличие корпоративной парковки! В наше время большинство торговых предприятий имеют свои представительства в виртуальном мире – если не полноценные сайты, то хотя бы паблики в социальных сетях. Предприниматели продают товар и общаются с покупателями онлайн, таково требование современного мира.

      Немаловажно обеспечить чистоту и безопасность в помещениях для субарендаторов. Для этого необходимо создать штат уборщиков или заключить соглашение с клининговой компанией. Что касается охраны, то и на этом экономить не стоит, так как в бизнес-центре хранится огромное количество ценного имущества, которое часто даже не застраховано. В случае пропажи или порчи вещей, принадлежащих субарендатору, неприятности гарантированы!

      Отдельная услуга, которая может пригодиться как вашим субарендаторам, так и другим клиентам – современно оборудованный зал для деловых мероприятий самого разного уровня. В качестве субарендаторов может выступить фирма, которая организует визиты бизнес-тренеров, психологов-мотиваторов и даже политических лидеров. Также можно сдавать конференц-зал на несколько часов – по сути, тот же вид субарендаторского бизнеса.

      Хороший тон для торгового центра – организация общей кухни или столовой для субарендаторов, так как запахи еды плохо сочетаются с ароматами салона красоты, шоколадной лавки или магазинчика элитного чая. Гораздо разумнее предоставить сотрудникам возможность нормально пообедать, нежели постоянно стыдить их за то, что они жуют прямо на рабочих местах, за своими столами, параллельно общаясь с клиентами.

      В некоторых случаях арендатор может предложить своим клиентам аренду торговой мебели, витрин, манекенов и другого оборудования.

      Кстати