От продаж до маркетинга. Павел Макаров

внимание своей внешности. Для мужчин галстук обязателен. Одежда должна быть строгой, подчеркивающей серьезное отношение к делу.

      Имеет огромное значение умение держаться, смотреть прямо перед собой, внимательно слушать и внятно отвечать на вопросы. Поведение кандидата должно располагать к себе. Не нужно забывать слегка улыбаться. Рекрутеру тоже нелегко. За 30—40 минут, которые идет собеседование ему нужно прочувствовать и понять тот ли человек сидит перед ним, который нужен его компании. Поверь, сделать это очень непросто.

      На лице кандидата должен быть написан успех. Именно его он хочет привнести в деятельность новой фирмы. Если в последнее время в жизни кандидата преследовали неудачи, нужно приложить все усилия для того, чтобы это не было заметно. Кроме самого человека ему никто не поможет. Есть только один способ изменить свою жизнь, – принцип барона Мюнхаузена, т.е. вытаскивание самого себя за волосы. Потупленный взор, неуверенность в себе сразу обращают внимание на себя рекрутера, и, безусловно, приведут к отказу. Однажды я беседовал с «интересным» кандидатом на должность мерчендайзера. Он сидел, низко наклонившись над столом, обхватив свою дорожную сумку, которая висела у него на шее, и смотрел вниз. Ощущение было такое, что молодой человек ждет нападения, и съежился, ожидая удара. Я задал ему вопрос, но он продолжал молчать. Тогда я его снова спросил, минут через пять: «А почему Вы молчите?». Он ответил «Я думаю». :) Не надо так себя вести на собеседовании.

      Как я уже говорил, рекрутера будет в основном интересовать профессиональная деятельность кандидата. Нужно быть готовым подробно рассказать о своем опыте работы, где и что делал, какие навыки получили, какие обязанности были. Чего соискатель достиг? Какие были успехи?

      Стандартными вопросами являются: «почему Вы ушли с этой работы» и «почему перешли на ту»? Рекомендую подготовить ответы на эти вопросы заранее. Совсем не обязательно указывать истинную причину увольнения («Дал в глаз начальнику отдела»). :) Логичными причинами могут быть: неудовлетворенность величиной и регулярностью оплаты труда, стремление к карьерному росту (т.е. невозможность по определенным причинам продвинуться на данном месте работы – достигнут «потолок»; нужно переезжать в другой город, нет свободной вакансии и др.), желание попробовать себя в несколько иной деятельности, сокращение штатов, сворачивание прежней фирмой своей деятельности, семейными обстоятельствами. Отвечая на эти вопросы, нужно постараться представить логичную картину профессиональной карьеры. Конечно, не всегда удается это сделать. И в наше время, а особенно в девяностых когда многие карьеры представляли собой не прямую линию, а зигзаг удачи.

      Рекрутер может задать, например, следующий вопрос: «Назовите свои пять самых главных положительных качеств». И нужно уметь с чувством меры себя похвалить. Может последовать более коварный вопрос: «Какие у вас есть недостатки?»