Управление операционной логистической деятельностью. Андрей Королев

снижающие ценность (к ним можно отнести, например, все, что касается несоответствий).

      Приведенные ниже наименования процессов классифицируют их, но не являются самой глубокой частью декомпозиции.

      Бизнес-процессы в материальных потоках:

      • закупка;

      • транспортировка (вне и внутри предприятия);

      • управление складами снабжения;

      • грузопереработка;

      • управление запасами;

      • управление заделами;

      • управление возвратными процессами для поставщиков;

      • оптимизация размещения элементов инфраструктуры;

      • изготовление продукции;

      • обеспечение рабочих мест;

      • обеспечение сохранности готовой продукции;

      • управление складами готовой продукции;

      • управление возвратными процессами от потребителя;

      • обеспечение процессов обслуживания потребителей;

      • обеспечение сервисных процессов.

      Бизнес-процессы в финансовых (стоимостных) потоках:

      • управление движением финансовых потоков в точном соответствии с требованиями бизнеса и складывающимися обстоятельствами;

      • обеспечение движения материальных потоков финансовыми ресурсами;

      • оптимизация издержек, не приносящих добавленной ценности потребителям;

      • решение задачи: закупать или производить самим.

      Бизнес-процессы в информационных потоках:

      • сбор, прием и передача информации;

      • обеспечение непрерывного движения информационных потоков внутри и вне предприятия;

      • оптимизация информационных маршрутов;

      • обеспечение пользователей объективной, своевременной и релевантной информацией, необходимой и достаточной для принятия решений;

      • стратегическое планирование;

      • планирование на годовом и квартальном уровне;

      • текущее планирование;

      • документарное сопровождение материальных потоков;

      • все процессы управления.

      Синтез процессов осуществляется на основе анализа их естественного взаимодействия. Первый этап синтеза – бизнес-процессы, следующий этап – потоки.

      Потоки, получаемые в результате синтеза на основе логистического подхода, должны обеспечивать сквозное взаимодействие исполнителей по плоскому принципу. Это означает, что сами исполнители процессов получают возможность улучшать параметры процессов и создаваемых продуктов и услуг и транслировать их по всем потокам в согласованной последовательности, не нарушающей ритма (такта) потока. Рассмотрим особенности логистических процессов.

      Логистические процессы представляют собой действия, связанные с перемещением, хранением и погрузкой-выгрузкой ценностей, создаваемых в потоках. К этим ценностям могут относиться и материальные ресурсы, и изделия, и информация, и даже денежные знаки. Очевидно, что эти процессы не могут создать изделие, но могут привести