Антикризисные меры на предприятии. Игорь Борисович Копырин

группах, минимизируя работу с убыточными

      Добавить персонального менеджера для VIP-клиентов

      Создать систему обратной связи с клиентами

      2. Продукт и ценообразование:

      Адаптировать продукт: Пересмотреть цены и ассортимент под изменившееся поведение потребителей (например, меньшие объемы, ниже стоимость)

      Увеличить ценность продукта: Добавить услуги или улучшения, повышающие конкурентоспособность

      Пересмотреть ценовую политику: Снизить цены на ключевые товары или предложить гибкие условия оплаты

      Разработать антикризисные предложения: Создать специальные акции или пакеты услуг для привлечения клиентов

      Ввести систему тарифов под разные бюджеты

      Разработать базовый/премиум варианты продукта

      3. Каналы сбыта:

      Организовать онлайн-продажи: Запустить или усилить интернет-каналы, даже если товары дороже розницы, чтобы компенсировать падение оффлайн-продаж

      Расширить каналы сбыта: Использовать маркетплейсы, социальные сети или партнёрские сети для увеличения продаж

      Усилить онлайн-присутствие: Перевести продажи и маркетинг в цифровые каналы для охвата аудитории

      Создать мобильное приложение

      Внедрить чат-боты для продаж

      4. Развитие бизнеса:

      Атаковать рынок: Определить ниши (например, импортозамещение) и быстро занять их, пока конкуренты медлят

      Тестировать новые рынки: Экспериментировать с экспортом или продажами в соседние регионы с меньшей конкуренцией

      Увеличить объём продаж: Разработать меры для роста выручки через новые каналы или продукты

      Ускорить вывод новых продуктов: Быстро адаптировать ассортимент под текущие потребности рынка

      Исследовать смежные рынки

      Создать инновационный комитет

      5. Аналитика и маркетинг:

      Анализировать рынок и конкурентов: Изучить изменения спроса и стратегии конкурентов для быстрой адаптации

      Усилить маркетинг: Перераспределить бюджет на продвижение, акцентируя выгоды продукта в кризисных условиях

      Внедрить CRM-систему

      Настроить аналитику продаж

      Запустить программу рекомендаций

      IV Анализ и принятие решений

      1. Сбор и анализ информации

      Собирать информацию: Еженедельно анализировать сигналы от конкурентов (+1 впереди, -1 сзади), правительства, банков, поставщиков и клиентов.

      Использовать данные в реальном времени: Подключить аналитику (CRM, Google Analytics) для мониторинга продаж и спроса.

      Мониторить внешние факторы: Отслеживать макроэкономические тренды (курсы валют, санкции), влияющие на бизнес.

      Прогнозировать изменения спроса: Анализировать тренды потребительского поведения для своевременной адаптации.

      Внедрить систему конкурентной разведки

      Создать базу данных