Управление человеческими ресурсами. Наталья Бекренева

систем, обладающих новыми качествами?

      а) системный;

      б) ситуационный;

      в) процессный.

      7. Контроль в организации, с точки зрения менеджмента, – это…

      а) процесс обеспечения достижения организацией своих целей;

      б) совокупность норм и ценностей общества, а также санкции, применяемые в целях их осуществления;

      в) способность сознательно регулировать и изменять условия.

      8. Основной современной идеей развития системы управления является создание…

      а) полной автономии подразделений;

      б) неформальных организаций;

      в) внутриорганизационного рынка;

      г) благоприятной внешней среды.

      Тема 4 МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

      Цель занятия: изучить методологию управления человеческими ресурсами.

      План занятия:

      1. Философия управления персоналом.

      2. Концепция управления персоналом.

      3. Закономерности и принципы управления персоналом.

      Методические указания

      Философия управления персоналом является неотъемлемой составной частью философии организации. Философия организация устанавливает совокупность организационных принципов и правил взаимоотношений персонала. Это своеобразная система ценностей и убеждений, воспринимаемая добровольно или в процессе воспитания всеми сотрудниками организации. Такой своеобразный моральный кодекс поведения внутри организации гарантирует успех и благополучие, сокращение конфликтных ситуаций, рост имиджа организации. Философия организации оформляется в отдельный нормативный документ, который разрабатывается на основе следующих документов: Конституции РФ, Гражданского, Трудового кодексов РФ, Международной Декларации прав человека, устава, коллективного договора, опыта лучших организаций. Каждая промышленно развитая страна мира имеет свои отличительные особенности в формулировании философии бизнеса. В российских условиях зачастую лишь крупные предприятия, сохранившиеся или созданные на базе государственной собственности, имеют свою историю, приоритеты работы с персоналом, традиции, социальные гарантии. Примерная философия организации включает следующие разделы: цели и задачи организации, декларацию прав сотрудника, определение того, что поощряется и что запрещается, условия труда и организацию рабочих мест, оценку и оплату труда, социальные блага и гарантии, возможности реализации увлечений, условия отдыха.

      Философия управления персоналом в различных странах имеет большие отличия. Английский стиль управления персоналом основывается на традиционных ценностях нации и теории человеческих отношений. Она предусматривает уважение личности работника, искреннюю доброжелательность, мотивацию работников и поощрение достижений; обеспечение высокого качества работ и услуг, систематическое повышение квалификации, гарантии достойного заработка. В США управление персоналом построено на традициях конкуренции и поощрения индивидуализма работников с четкой ориентацией на прибыль компании и зависимость личного дохода от нее. Характерна чёткая постановка целей и задач, высокий