Системный подход к управлению высокотехнологичными проектами. 2-е издание, переработанное и дополненное. Виктор Юрьевич Николенко

думает непредвзято в рамках альтернативных систем мышления, признавая и оценивая, при необходимости, их предположения и практические последствия;

      e) эффективно общается с другими коллегами, находя решения сложных проблем;

      f) осознает человеческие ошибки при принятии решений и компетентен в использовании статистических методов для получения обоснованных выводов.

      На этапе подготовки проекта плановый объем основных требуемых решений предлагается типизировать и расставить очередность в предпочтительном порядке по приоритетам. Приоритизация работ является важным элементом процесса, так как позволяет сосредоточиться на главных компонентах и подсистемах. При разработке нужно расставлять приоритеты на все факторы (требования, цели, нужды и ожидания потребителей, возможности, риски, директивы, инициативы, вопросы, мероприятия, варианты, функции, прецеденты, измерения технических характеристик и веса важности для критериев в маркетинговых исследованиях). Ранжирование помогает упростить решение вопросов с бюджетом, графиком, архитектурой системы, удовлетворенностью клиентов и снижением рисков.

      Одной из основных задач при разработке системы является принятие решений по архитектуре системы. Лицо, принимающее решения (ЛПР), поставленное в ситуацию, когда решение необходимо принять, должно всегда выбирать, основываясь на явных или скрытых критериях оценки этого решения, то есть сознательный и обдуманный выбор критериев является жизненно важным в процессе принятия решения. Обязанностью ЛПР является получение согласованных решений проекта на этапе их принятия с учетом того, что все участники процесса имеют отличающиеся приоритетные цели в программе. При этом следует помнить, что в инженерных задачах возможно, как правило, наличие двух и более вариантов решения.

      При принятии проектных решений следует начинать с выбора критериев оценки влияния решений на ход реализации проекта:

      •когда решение связано с умеренным или высоким риском по результату;

      • когда решение влияет на управление конфигурацией;

      • когда результат решения может привести к значительным задержкам графика работ;

      • когда результат решения может привести к значительным перерасходам;

      • учитывать, что при закупке ПКИ есть 20% комплектующих, которые составляют 80% от общей стоимости ПКИ.

      Следует принимать во внимание, что каждое конкретное решение имеет свою «стоимость» в части объема затрат на реализацию. Схематично можно выделить четыре фазы зависимости «характеристика – ресурсы» (рис. 10). Здесь под стоимостью понимаются затраты любого ресурса (не только финансового).

      Рис. 10. Кривая «стоимости» проектных решений

      A. Рост характеристики от 0 до 1 дает ее заметное улучшение при минимуме затрат ресурса.

      B. Рост характеристики 1—2 обеспечивает эквивалентный прирост характеристики на единицу затрат.

      C. В приросте характеристики от 2 до 3 заметные затраты приводят к некоторому улучшению характеристики, но процесс