Алгоритмы успешного управления. 30 инструментов уверенного руководителя. Татьяна Евдина

поведения, привычные реакции на ситуации и события. У каждого человека поведение индивидуально, но общие черты можно выделить. Зная тип личности DISC, можно предугадать, как человек будет вести себя в коммуникациях или стрессовых ситуациях, какой ритм работы и жизни для него наиболее комфортен, как он предпочитает взаимодействовать с другими людьми, как формируется его мотивация на уровне поведения. Модель позволяет описать два основных аспекта поведения – способ действия и способ общения с другими людьми. Это особенно важно для руководителя. Похоже на классы героев в игре, которых ты берешь в команду.

      Итак, DISC – это матрица на двух осях и выглядит так:

      ● Первая ось – ось Цели, где ты определяешь, что важнее, Результат или Люди (Отношения).

      ● Вторая – ось Реакции на события. Активная позиция – ты бежишь вперед, исследуешь, открываешь новое, Рефлексивная позиция – очень много думаешь, стабилизируешь и сохраняешь найденное.

      И в рамках этой матрицы людей можно разделить на четыре категории.

      ● Красный D (Dominance – Достигающий)

      ● Желтый I (Influence – Влияющий)

      ● Зеленый S (Steadiness – Поддерживающий)

      ● Синий C (Compliance – Соблюдающий)

      Красный D (Dominance – Достигающий)

      Люди D-типа, как правило, очень энергичны, любят ставить задачи, всегда быть правыми. Такой руководитель всегда прикроет команду собой, но и сковородкой по голове подчиненным может настучать.

      Главное для такого руководителя – результат, а ценны – власть и влияние.

      Люди D-типа отличаются:

      ● быстротой действий и решений;

      ● нетерпеливостью, настойчивостью и энергичностью;

      ● открытостью суждений и слов;

      ● готовностью к риску;

      ● соревновательностью, готовностью бросать и принимать вызовы.

      Их естественная реакция на стресс – агрессия, нападение, обвинение, активная борьба. И не обязательно только для себя. D может искренне желать блага команде и партнерам, но при этом думает, что лучше всех знает, что делать. Просто у него такие методы достижения всеобщего блага.

      – С такими обычно тяжело, – задумываюсь я.

      – Просто нужно знать, как с ними взаимодействовать, – улыбается Татьяна. – С такими сотрудниками руководителю важно показать силу и уверенность. В стрессе и кризисе D обычно сначала действует, а потом думает. По этой причине может наломать много дров. Емунеобходим максимальный письменный и устный контроль, четкое обсуждение с ним всех действий, которые он планирует. Ему важно четко и очень коротко ставить задачи. Он не любит рассуждений, детали его утомляют. Для «красных» важно показать себя, занять первое место. Доминирующих раздражает неэффективность, нерешительность и медлительность, они любят «качать права».

      Главный минус D – отсутствие терпения.

      – Да, так понятнее. А как определить, что перед тобой именно D?

      – Перечислю несколько его характерных черт.

      Внешний вид: удобная одежда. Одевается по случаю. Не придает большого значения одежде. Но любит демонстрировать статус и важность. Бренды,