Секреты аналитики, или Аналитика без секретов. Татьяна Тимина

Читать онлайн.
Название Секреты аналитики, или Аналитика без секретов
Автор произведения Татьяна Тимина
Жанр
Серия
Издательство
Год выпуска 2023
isbn



Скачать книгу

хочет построить карьеру.

      По опыту могу сказать: руководитель обязательно спросит о том, что происходит с показателем на уровне «L-1». А если там будут существенные отклонения, то и до «L-2» вопросы дойдут.

      Что касается агрегирования, здесь будет интересовать вся зона твоей ответственности. Собственно, для региона – это уровень исходных четырех показателей, которые мы выбрали для первого слайда.

      Декомпозиция помогает нам понять, на каком уровне возникла проблема и кто отвечает за ее решение. То есть ответ на типичные вопросы русской интеллигенции:

      Кто виноват?

      и

      Что делать?

      Давай для этого расширим схему, добавим ответственных и посмотрим, как она будет выглядеть на уровне компании:

      Таблица №10 Иерархия уровней анализа и зон ответственности для позиции Генерального директора

      Что это дает нам с тобой:

      Итак, первый слайд – это представление ситуации в регионе в целом.

      И здесь выбранные нами показатели надо представить не только в статике и динамике, что мы уже сделали в «Самостоятельной работе 2», но и сравнить с такими же показателями вышестоящего уровня.

      И данная таблица позволит нам этот уровень выбрать правильно. Например, если презентацию нужно представить гендиректору или руководителю департамента, то и сравнивать нужно с уровнем его ответственности, то есть с Россией. Ну а если мы готовим презентацию для федерального менеджера, то сравнение будет уже с федеральным округом.

      Видишь, как важно понять, для кого мы готовим презентацию?

      Следующие 3 слайда будут представлять «декомпозицию первого слайда» в следующих разрезах.

      Вспомним все элементы, указанные в таблице:

      Таблица №11 Иерархия для отчетов

      Все, что относится к территориям, понятно: области, города и районы обычно берутся на основе официального административно-территориального деления.

      Продуктовые линии обычно представляют собой группы препаратов, которые продвигаются конкретной командой, а группы всех рецептурных и безрецептурных препаратов компании объединяются в «портфели» – рецептурный (RX) и безрецептурный (ОТС). Как раз эти портфели обычно определяют структуру компании, и обычно в любой фармкомпании есть два отдельных департамента:

      Департамент рецептурных препаратов (RX) и

      Департамент безрецептурных препаратов (ОТС).

      А еще обычно бывает коммерческий департамент, который отвечает за логистику – обеспечение аптечных сетей и аптек всеми препаратами компании (и рецептурными, и безрецептурными).

      Внутри каждого департамента уже идет деление на команды, отвечающие за продвижение конкретной группы препаратов, чтобы каждый сотрудник занимался тремя-пятью препаратами или продуктами. Это повышает качество визитов к клиентам.

      Бренды (англ. Brand – клеймо, фабричная марка) – это комплекс представлений, мнений, ассоциаций, эмоций, и иных характеристик продукта, который отличает товар или услугу одного продавца от товаров или услуг