Энциклопедия успеха. Том 1. Серия книг «Спикер успеха». Разум, характер, личность. Олег Поспих

себя энергичными людьми, потому что это ведёт к прогрессу и росту».

      «Знайте свою работу и свои обязанности, а для этого настройтесь на решение ежедневных проблем и поиск прогрессивных идей, чтобы сразу внедрить их в жизнь».

      «Энергия заразительна, потому что заряжает других, поэтому постоянно развивайтесь и меняйтесь в лучшую сторону».

      «Думайте, о увеличении качества сервиса покупателей, поэтому делайте всю работу за клиента».

      «Качественное обслуживание, ориентировано на индивидуальность и запросы клиента, а индивидуальный подход, важнее эффективности».

      «Организовывайте обслуживание покупателей индивидуально исходя из потребностей, при этом действуйте по принципу одна проблема решается одним человеком».

      «Развивайте самообслуживание покупателей, поэтому сделайте покупку легкой и быстрой с сопутствующими долгосрочными услугами».

      «Стремитесь к компетентной, удобной услуге за разумную цену, потому что этого ждут покупатели».

      «Развивайте все стороны бизнеса, но особенно финансовую, информационную обслуживающую и сервисную сторону».

      «Ведите себя с другими как партнер, а для этого организовывайте, небольшие каналы для продажи товара, используйте частные именные кредитные карты».

      «В основном все проблемы кроются в управлении, поэтому в этом необходимы постоянные перемены в сторону роста и прогресса».

      «Налаживайте функцию контроля, а это самое сложное в организации».

      «Целью человека, должно быть изменение будущего, а для этого нужно использовать воображение, чтобы представить, как это можно сделать».

      «Компания в выигрыше когда у нее есть предмет страсти, ее заботит будущее, есть новые мнения и развитое воображение

      «Привлекайте людей для разработки стратегии, а для этого нужны активисты, потому что нужно развиваться, а не оставаться в прошлом».

      «Создавайте свое будущее, заставляя его работать на вас, а для этого важен вопрос направления; куда идем? что делаем? и как это делаем?».

      «Помните, знать направление важнее способности руководить, поэтому ваша задача определить направление и донести это другим».

      «Доступность, открытость и история лидера двигают успех организации».

      «Сделайте информационные системы основным приоритетом развития компании».

      «Сделайте создание и распределение информации основным направлением деятельности, а обслуживание важнее производства».

      «Помните, новые технологии должны быть уравновешены личным подходом и традиционными ценностями и личным обслуживанием».

      «Делайте ставку на долгосрочные цели и долгосрочный успех, а для этого равномерно распределяйте полномочия в организации».

      «Всегда, помните о гибкости, мобильности и скорости, потому что наше движение, должно быть движением в завтрашний день».

      «Мы, должны быть готовы к изменениям,