Энциклопедия успеха. Том 1. Серия книг «Спикер успеха». Разум, характер, личность. Олег Поспих

а не только о производстве».

      «Помните, качество товара и качественное обслуживание зависят друг от друга и влияют на результат».

      «Позаботьтесь о финансовом и информационном обслуживании вашего товара и услуги».

      «Думайте о будущем, ежедневно создавая его, а для этого постоянно учитесь и бережно руководите».

      «Опыт неудачи, может быть важнее чем успех, потому что несет с собой новые возможности и решения».

      «Никогда ничего не усложняйте, а для этого, будьте прямыми, называйте вещи своими именами, выражайтесь ясно и эмоционально».

      «Искореняйте бюрократию в любых проявлениях, потому что это ведет к пустоте и застою организации».

      «Учитесь быть корпоративным человеком, а для этого служите, будьте творческим и мыслящим».

      «Следите за качеством, обслуживанием и торговым оборотом, потому что это главное в любом бизнесе».

      «Люди, их мысли и способности, это главная ценность, поэтому они должны чувствовать себя нужными и важными».

      «Роль руководителя такова, он должен давать работникам полномочия, снабжать их материалами и не мешать им работать».

      «Человеческие возможности безграничны, поэтому открывайте эти способности в других, а для этого беседуйте, обсуждайте и наставляйте их».

      «Эффективность зависит от творчества личности, поэтому дайте людям возможность для этого и помните, каждый человек это ценность».

      «Нанимайте лучших людей и удерживайте их, потому что команда, должна быть лучшей и подготовленной»

      «Главная способность мудрого руководителя, это умение убеждать других так, что его точка зрения, становится их точкой зрения».

      «Учитесь, наполняться энергией и заражать ей других, находя в других лучшее, то что они не замечают в себе».

      «Развивайте смелость и интуицию, чтобы вовремя сделать нужный ход, при этом, руководствуйтесь справедливостью и честностью».

      «Премии должны зависеть от исполнительности, индивидуальных достижений в работе и заслуг конкретного человека»

      «Необходимо жить по принципу, выигрывают все, выигрываю я, потому что на этом основана справедливость».

      «Принцип сделай сам, это лучшее руководство для того к кому обращается клиент или посетитель организации».

      «Помните, подготовка персонала, способствует выживанию компании в будущем».

      «Постоянное движение и успех, это лучшая подготовка кадров и будущих лидеров».

      «Лидерство, это убедительно рассказывать, зачем вы нужны и как вы работайте».

      «Чтобы поняли лидера, ему нужна своя история, даже драматическая, потому что она лучше обучает».

      «Учеба и обучение других, для лидера, это главное направление в управлении».

      «Учитесь общаться, а для этого беседуйте, имейте прямой доступ к людям, будьте человечны и общедоступны».

      «Развивайте и цените таланты других, так делают настоящие лидеры,