В книге подробно описана процедура найма на работу в агентство недвижимости – собеседование: содержание, структура, виды и типы, преимущества и недостатки. Книга содержит как общие положения проведения собеседования, так и фактические – для агентства недвижимости. Практическая часть – список вопросов к собеседованию в агентстве недвижимости, и чек-листы требований к собеседованию и вакансии «Агент недвижимости».
В книге подробно описан нематериальный актив управления – репутация: содержание, структура, виды, репутационные риски, способы улучшения. Рассмотрены общие положения управления репутацией, и прикладные – репутация агентств недвижимости и риелторов. Практическая часть – чек-листы оценки репутационных рисков и репутации агентств недвижимости и риелторов.
Книга посвящена актуальной проблеме – управление конфликтами в агентствах недвижимости. Разбираются подробно природа конфликта, причины, виды. Предлагаются пошаговый алгоритм и способы решения конфликтов. Практическая часть – чек-листы оценки конфликтности и конфликтов. Книга направлена на устранение и эффективное решение конфликтных ситуаций в агентствах недвижимости.
В книге подробно описана организационная технология – эргономика рабочего пространства: содержание, принципы, правила и методы эргономики, преимущества и недостатки. В книге также приводятся рекомендации по рационализации рабочего пространства. Практической частью книги является чек-лист оценки рабочего места с точки зрения эргономики. Книга будет полезна специалистам, задачей которых является повышение производительности труда.
«Цифровой профиль недвижимости» – концептуальная книга. В ней полностью изложен авторский взгляд на возникновение такого явления как «цифровой профиль недвижимости». Подробно рассмотрены все стороны цифрового профиля недвижимости, строение работы как системы, преимущества и недостатки. Представляется, что «цифровой профиль недвижимости» – дальнейшее развитие систем учета и регистрации недвижимости.
В книге подробно описана организационная технология – соревновательная система, адаптированная под цели организаций. Представлены понятия соревновательности, принципы, структура, процедура, виды и формы, модели, преимущества и недостатки, чек-листы оценки и требований к корпоративной соревновательной системе. Книга будет полезна специалистам, кто собирается с помощью соревновательности повысить качество услуг или товаров организации.
В книге подробно описано онлайн-обучение: содержание, структура, виды, формы онлайн-обучения, преимущества и недостатки. Практической частью книги является направленность на проектирование и создание онлайн-обучения (курсов). С помощью чек-листов можно оценить как выбор онлайн-курса для учебы, так и требования для создания онлайн-курса. Книга будет полезна для выстраивания онлайн-образования в организациях.
В книге подробно описана организационная технология – корпоративная образовательная среда. Рассмотрена как клиентоориентированная технология. Представлены понятие, структура, методики обучения и оценки, виды, преимущества и недостатки, чек-листы оценки эффективности применения учебной программы и корпоративной образовательной среды. Книга будет полезна специалистам, кто собирается с помощью обучения повысить качество услуг или товаров.
В книге подробно описана организационная технология – индивидуальная образовательная среда. Рассмотрена как клиентоориентированная технология. Представлены понятие, структура, виды, применение, преимущества и недостатки, чек-лист аудита. В книге показано, что индивидуальная образовательная среда имеет перспективы в случае развитого наставничества и педагогического консультирования в организации.
В книге подробно описана деятельность риелторов и агентств по недвижимости. Представлены структура, виды, преимущества, недостатки и эффективность организации по недвижимости. Также описана работа риелтора и его специфика. Практическая часть – чек-листы по оценке эффективности риелтора и агентства недвижимости. Также имеются чек-листы по оценке выбора риелтора и агентства недвижимости для совершения сделки.