Mantenimiento del software. IFCT0510. Rafael Jesús Pérez Carvajal

el antivirus correcto de entre la amplia oferta que existe en el mercado es otro punto importante en el mantenimiento del ordenador. La elección del mismo utilizando tres sencillas preguntas (cómo se usará, quién lo usará y qué equipo lo usará) facilitará esta labor.

      La configuración y actualización del antivirus es otro de los puntos interesantes a resaltar de este capítulo, teniéndose en cuenta las particularidades de cada uno y partiendo de una configuración estándar.

      La formación del usuario en labores de mantenimiento es básica para el funcionamiento del ordenador. Debe tener en cuenta que su función es mayoritariamente preventiva y actuar en consecuencia, manteniendo el sistema y el antivirus actualizados, efectuando análisis preventivos tanto en el equipo como en periféricos tales como pendrives y realizando copias de seguridad para no comprometer la integridad de los datos.

      Optimizar el sistema de archivos en los dos sistemas más comunes: NTFS (Windows) y EXT3 (Linux) es otro punto clave en el mantenimiento de la computadora. La desfragmentación es el principal método de optimización, ya que reduce los tiempos de carga y protege la integridad de los datos.

Ejercicios de repaso y autoevaluación

      1. De las siguientes afirmaciones, indique cuáles son verdaderas o falsas.

      1 El navegador es el software básico de cualquier ordenador.VerdaderoFalso

      2 b. Windows es un SO desarrollado por los usuarios del mismo.VerdaderoFalso

      3 Todos los navegadores de Internet son multiplataforma.VerdaderoFalso

      4 Un plug-in es un software complementario que añade nuevas capacidades a otro software.VerdaderoFalso

      2. Relacione los siguientes conceptos.

      1  Linux

      2  Malware

      3 NTFS

      4 Desfragmentador de disco

      1 Antivirus

      2  Windows

      3 Sistema Operativo

      4 Sistema de archivos

      3. Complete el siguiente texto.

      Antes de trabajar con cualquier pendrive o dispositivo externo, debe ejecutarse un _________ _________ en el mismo utilizando el antivirus, para evitar que cualquier _________/_________ o cualquier archivo malicioso que haya en él afecte al _________.

      4. Cuando el desfragmentador de disco alerta que hay un 3 % de fragmentación en el disco duro...

      1 ... se debe ejecutar el comando E2FSCK –F –D en ese disco duro.

      2 ... no afecta al funcionamiento del equipo.

      3 ... se debe desfragmentar el disco con esa misma herramienta.

      4 ... se debe realizar un análisis completo con el antivirus y actualizar los plug-ins.

      5. ¿Sería necesario actualizar la base de datos del antivirus antes de ejecutar un análisis?

      6. Defina brevemente los siguientes conceptos.

      1 Sistema Operativo.

      2 Firewall/cortafuegos.

      3 Antivirus.

      4 Desfragmentación del disco duro.

      7. Encuentre 4 conceptos que se hayan tratado en el capítulo (aspectos importantes) en la siguiente sopa de letras.

S	A	I	P	N	T	F	S
I	O	A	R	M	V	I	F
S	A	F	H	A	Ñ	R	A
T	D	N	T	L	Y	F	H
E	G	K	I	W	I	S	Q
M	R	L	O	A	A	W	T
A	D	V	Ñ	R	K	R	E
W	X	Z	C	E	B	V	E

      8. Señale el concepto que considere correcto para completar las siguientes frases.

      1 La actualización del antivirus/Sistema Operativo se debe hacer antes de efectuar un análisis.

      2 El sistema de archivos EXT3/NTFS es propio de sistemas Windows.

      3 Windows/Linux es un software libre.

      4 Internet Explorer/Google Chrome funciona perfectamente bajo sistemas Linux.

      9. Detecte la palabra intrusa en los siguientes grupos.

      1 Sistema Operativo – Plug-in – NTFS – Antivirus.

      2 Desfragmentar – EXT3 – Windows – Internet Explorer.

      10. Complete la siguiente oración.

      La desfragmentación en el sistema de archivos NTFS puede llevarse a cabo con la herramienta de Windows _________ de disco, ubicada en: Menú Inicio -> _________ _________ _________ -> ______ -> Herramientas del sistema.

      11. Explique brevemente la diferencia entre desfragmentar y reindexar.

      12. Coloque cada concepto en la columna a la que crea que pertenece (puede aparecer en las dos).

      NTFS, EXT3, Internet Explorer, Google Chrome, Desfragmentador de disco, Copia de seguridad, Software libre.

Windows	Linux

      13. Indique cuál es la principal diferencia entre Windows y Linux.

      14. Enumere las principales tareas de mantenimiento que debe realizar el usuario.

      15. Defina brevemente el concepto de plug-in.

      Capítulo 2

      Diseñar, desarrollar y documentar el plan de mantenimiento

1. Introducción

      Los planes de mantenimiento son una herramienta básica para garantizar el funcionamiento de cualquier tipo de maquinaria. Un buen diseño en un plan de mantenimiento previene de averías en los sistemas y garantiza en la medida de lo posible su correcto funcionamiento.

      Desde la época de la Revolución industrial, donde se generalizó el uso de maquinaria en los puestos de trabajo, surgió la necesidad de tener un plan mediante el cual se minimizaran las pérdidas en el caso de avería de la maquinaria. De unas décadas a esta parte, se tomó como algo fundamental no solo reparar la maquinaria averiada en el menor tiempo posible, sino prevenir estas averías y dejar constancia de los métodos utilizados en la reparación, para agilizar una posible reparación en el futuro.

      Actualmente, debido a la estructura del mundo globalizado, los ordenadores son una pieza fundamental en cualquier tipo de empresa, ya que se utilizan para controlar otros dispositivos, llevar al día los registros de producción, cuentas, comunicación con otras sedes, etc. Debido a estas circunstancias, es muy importante contar con un buen plan de mantenimiento para prevenir cualquier avería que pueda provocar pérdidas a la empresa, así como tener un registro de incidencias para solventar lo más rápidamente posible cualquier avería que no haya sido posible evitar mediante el mantenimiento preventivo.

      A este tipo de mantenimiento se le llama mantenimiento proactivo y consiste en mantener los equipos actualizados y preparados para cualquier contingencia que pueda ocurrir.

      Por