HR-хаки: управление, оценка, развитие. Статьи на каждый день. Ирина Шишкина

к классическим формам собраний лицом к лицу, и такие собрания приносят свои результаты – не лишайте менеджеров возможности быть эффективными.

      ВАЖНО:

      – У руководителей всегда должна быть обратная связь «сверху» по принятым ими управленческим решениям

      – Менеджерам полезно делиться друг с другом опытом. Организация внутренних конференций поспособствует как развитию внутренних коммуникаций, так и повышению эффективности команд методом анализа корпоративного опыта

      – Чистота каналов внутренних коммуникаций – это еще и честность. Прекрасная корпоративная ценность, которую следует пиарить.

      Инновации – как говорил Генри Форд – «Все можно сделать лучше, чем сделано до сих пор», и это касается абсолютно всех аспектов профессиональной и иной деятельности личности. Во многом от HR зависит, насколько существующие процессы будут инновационными. Нет, я не говорю про космические гаджеты на рабочих стола руководителей. Инновации – это все то новое, что отсутствовало в управлении до сегодня включительно. Возможно, новое для Вашей компании далеко не ново для компании конкурентов, или наоборот – опыт рынка настолько для Вас устарел и потерял актуальность, что и пример брать не с кого. Тогда источником инноваций будете именно Вы и двигателем рынка тоже.

      Сферы, в которых данный инструмент будет наиболее уместным и повлияет на эффективность управленческих команд:

      – Собрания и летучки

      – Тренинги и повышение квалификации

      – Решение текущих проблем и задач

      – Управление изменениями

      – Управление проектами

      – Риск-менеджмент

      – Внутренняя система качества

      – Клиентоориентированность

      – И все, что отмечается Вами как малоэффективный процесс – включайте креатив.

      Оценка профессиональных компетенций на базе бизнес-симуляции

      В настоящий момент интерес к новым инструментам оценки персонала возрастает в геометрической прогрессии. Вопрос к нам с Вами, коллеги-оценщики – какие ощущения от эффективности старых добрых кейсов и оценочных упражнений? Субъективно, по ощущениям, эффективность не просто падает. При определенных условиях этой эффективности нет в принципе. Например, анкетирование и графическое тестирование молодых специалистов, деловые игры у взрослой категории соискателей, интервью с сотрудниками с синдромом эмоционального выгорания и т. д. Хочется ситуацию изменить, потому что assessment был и остается важным элементом управления персоналом в любой компании.

      Конечно, Центр Оценки (далее ЦО) – это, прежде, всего совокупность инструментов. И набор инструментов индивидуален и зависит от определенных целей и задач проведения мероприятия. Расширять свой инструментарий – наша профессиональная обязанность, и сегодня я предлагаю поднять (не впервые) вопрос оценки персонала на базе бизнес-симуляции.

      ЦО к нам пришел во времена Первой мировой –