HR DIGITAL. Практики лучших работодателей. Нина Осовицкая

и «Обучение», затем – «Развитие», «Признание», «Коммуникация».

      4. Тест (II квартал 2016 года)

      Модули были протестированы в нескольких регионах, определены основные достоинства, выявлены первые ошибки.

      5. Внедрение (конец II квартала 2016 года)

      Проведены тренинги во всех регионах и городах, в процессе которых значительное внимание уделялось практическим заданиям. Обсуждались основные этапы: как заносить в новую систему данные о сотрудниках, как будет отмечен их изначальный уровень, что последует далее и т. п. 6. Сбор обратной связи от пользователей (начало III квартала

      2016 года) Обратная связь собиралась по трем главным критериям: стабильность работы, скорость работы, комфорт и удобство использования. По результатам был составлен и реализован план действий.

      Результаты

      AmSpace – это:

      • 20 страниц технического задания;

      • 14 месяцев разработки;

      • 360 исправленных ошибок;

      • 250 литров кофе;

      • 120 часов телеконференций. AmSpace включает:

      1. Систему обучения:

      • Автоматическое назначение онлайн-тренингов при регистрации в системе.

      • Автоматическое переназначение тренингов через 6 месяцев.

      • Наглядная статистика и отчеты по обученности персонала.

      2. Систему внутреннего продвижения:

      • Два инструмента личностного роста в одном месте: IDP и IDP guide.

      • Наглядная статистика по прогрессу.

      • Общие отчеты по прогрессу в IDP.

      3. E-library: библиотеку знаний и стандартов:

      • Вся актуальная информация по стандартам работы в компании.

      • Удобная структура хранения файлов.

      • Поиск по библиотеке файлов.

      • Опция добавления в избранное.

      4. Признание:

      • Удобный и привычный способ выразить признание – лайки.

      • Наглядная статистика по ресторану с указанием чемпиона.

      • Хранение историй признаний.

      Была также запущена интеграция данных с системами кадрового делопроизводства, что позволяет автоматизировать и актуализировать информацию обо всех KPI.

      В ближайших планах создание приложения, которое позволит использовать систему с любых мобильных устройств, а также сделает доступными уведомления и напоминания обо всех важных событиях и новостях.

      Поставленная задача № 1: создать систему, объединяющую все HR-процессы.

      Достигнутый результат:

      На данный момент[22] в AmSpace существуют модули по адаптации, обучению и развитию сотрудников, а также часть коммуникационного блока: лента новостей и признание сотрудников. В разработке находятся коммуникационный модуль и управление результатами.

      Поставленная задача № 2: сделать процесс обучения персонала удобнее за счет мобильности и доступности платформы.

      Достигнутый результат:

      Все сотрудники проходят обучение в новой системе. Опросы показывают значительное увеличение

22

Данные на ноябрь 2016 года.