Бизнес-тренинги. Как разработать, продать и провести. Игорь Вагин

pty-line/>

      Это моя четвертая книга, в которой изложен мой 30-летный опыт разработки, маркетинга, продажи и проведения тренингов.

      Книга состоит из четырех частей:

      Первая часть, как разработать оптимальную программу тренинга.

      Вторая часть, как результативно и эффективно провести тренинг.

      Третья часть, интернет-маркетинг тренера и тренинга.

      Четвертая часть, активная продажа тренинга.

      Суть моей книги – это готовая технология, система, как стать профессиональным бизнес-тренером и быть востребованным на рынке тренинговых услуг.

      Что в моей книге будет принципиально новое, что не было в трех прошлых книгах. Две новые части:

      1. Интернет-маркетинг тренинга и тренера.

      В данной части книге тщательно разобрана вся современная палитра инструментов маркетинга от создания лендинга, сайта до проектов онлайн обучения. Отдельные главы посвящены написанию книг, ведению канала на YouTube, прямых эфиров в социальных сетях и раскрутки бренда тренера.

      2. Активные продажи тренинга.

      В этой части подробно описан алгоритм современных продаж тренингов. От создания эффективного Питча и коммерческого предложения до продаж тренинга со сцены и в автоматическом режиме.

      Некоторые эксперты высказывают мнения, что компании уже наелись тренингами, что сейчас в моде коучинг, фасилитация, менторинг, Аgile-подход. Да, эти подходы и технологии набирают обороты, становятся все более популярными в России, но тренинги, как форма обучения, были, есть и будут. Просто программы обучения становятся системными, включающими все вышеперечисленное. И тренеры должны воспринимать это как реальность рынка.

      Поэтому наиболее продвинутые тренеры осваивают и активно применяют такие навыки, как коучинг, фасилитацию, менторинг, интернет – маркетинг, дизайн-мышление, Agilemindset и многое другое.

      Какие современные запросы существуют на рынке тренингов в России?

      В настоящее время рынок тренинговых услуг в России динамично развивается, как и, вообще, рынок профессионального обучения. Аудитория становится более придирчивой: как заказчики тренингов, так и сами участники тренингов. Клиенты уже прочитали десятки книг по теме тренинга, прослушали серию вебинаров, прошли один и более тренингов по данной тематике.

      Участники тренингов уже имеют определенный багаж знаний, свой практический опыт по тренировке данных компетенций и, нередко, критически относятся к тренерам и их программам. «А чему очередной тренер может меня научить?» Ведь на рынке этих услуг огромное предложение обучающих мероприятий и по продажам, и по ведению переговоров и презентаций, и по управлению персоналом, а также по лидерству и обучению коучингу.

      Поэтому базовые, стандартные программы тренингов пользуются все меньшим спросом. Кейсы, не связанные с работой участников тренинга, уже востребованы все меньше и меньше. Растут требования к наполнению и качеству программ, а также к работе самого тренера.

      Клиенты хотят более глубокой проработки ключевых умений, конкретных инструментов и системного подхода.

      Заказчики просят, чтобы в программах отражались специфика бизнеса их компании, рынка и их клиентов, особенности проблем их бизнеса.

      Ключевые тренды в России.

      ① Руководители компаний просят провести качественную обратную связь участникам тренинга по самым разным компетенциям.

      Лично я провожу и рекомендую:

      ✓ оценку 360 градусов;

      ✓ тестирование с помощью американской оценочной и развивающей системы PDA;

      ✓ видеозапись работы участников тренинга в момент тренировки навыков с использованием бизнес-кейсов для последующего обсуждения сильных и слабых сторон сотрудников. Анализ допущенных ошибок, упущенных возможностей и нахождения альтернативных вариантов.

      ② Заказчики заинтересованы в разработке специальных, уникальных адаптированных программ под их запросы и специфику, написание книг корпоративного формата, отражающие уникальный опыт работы сотрудников компании.

      ③ Современным трендом стала разработка релевантных кейсов, отражающих специфику деятельности конкретного заказчика.

      ④ Активно используется формат фасилитационной сессии для нахождения альтернативных вариантов деятельности сотрудников, подходов к решению проблем, описанию бизнес-процессов.

      ⑤ Заказчиками востребован персональный и групповой коучинг компетенций менеджеров, топ – менеджеров компании.

      Как правило, коучинг используется после проведения аудиторного тренинга, для дальнейшего персонального развития отдельных компетенций.

      ⑥ Набирает обороты on-line обучение персонала. Этот формат удобен:

      ✓ когда компания имеет филиалы по всей России и в странах СНГ, и собрать всех сотрудников в одно время и в одном городе не всегда