Инновационный бизнес. Применение сбалансированной системы показателей. В. Г. Кандалинцев

проектов исследовательских разработок и развития новых продуктов должен быть разнообразен и представлять следующие категории.

      1. Теоретические научно-исследовательские и перспективные разработки создают новые научные и технологические знания, которые впоследствии используются в коммерческих целях. Нередко такая работа проводится сторонней организацией.

      2. Проекты кардинально новых, революционных разработок создают передовой продукт, полученный в результате иного применения научных и технологических знаний. Как правило, в результате таких проектов возникает новая категория продуктов или новое направление бизнеса.

      3. Проекты развития новых платформ развивают новое поколение продуктов в данной категории. Новая платформа определяет базовую структуру широкого ассортимента продуктов, которые будут разрабатываться и запускаться в производство в ближайшие годы.

      4. Производные проекты развития (деривативы) направлены на развитие определенных свойств нового поколения продуктов данной категории, которые предназначены для целевого сегмента потребительского рынка. Модификации способствуют снижению цены или улучшению функциональности существующего продукта.

      5. Совместные проекты помогают компании получить новый продукт (или процесс) от другой фирмы, которая имеет лицензию или с которой заключается подрядный контракт. Обычно организации прибегают к такого вида сотрудничеству, когда собственных ресурсов или усилий недостаточно.

      В табл. 3 приводятся типичные цели и показатели управления портфелем проектов.

      Таблица 3

      Цели и показатели управления портфелем исследовательских проектов и разработок

      Степень достижения цели активного управления портфелем продуктов/предложений может измеряться с помощью 6 КПЭ. Для включения в счетную карту компании избирается тот показатель, который измеряет наиболее важную область с точки зрения реализации стратегии. Этими областями могут быть структура портфеля (КПЭ «реальное и желаемое соотношение проектов»), уровень затрат на разных проектах или уровень применяемой технологии (КПЭ «соотношение затрат на каждый проект, технологический рейтинг») и др.

      Продвижение имеющихся базовых платформ на рынки оценивается с помощью 2 КПЭ. Они однотипны (количество проектов), но первый ориентирован на измерение потенциала по проникновению на новые рынки, а второй – на измерение потенциала по продлению периода прибыльных продаж существующих продуктов.

      Расширение портфеля продуктов за счет сотрудничества оценивается с помощью 3 показателей. Если собственных сил по созданию новых продуктов у компании недостаточно, тогда актуален показатель «количество лицензированных продуктов». При более мощной собственной базе исследований и ориентации на новые рынки может быть применен показатель «количество совместных проектов на новых или зарождающихся рынках». Наконец, если технология сложна и дорога, может быть взят показатель «количество