Психология управления. Практикум. Александр Трусь

бы о негативных последствиях злоупотребления средствами коммуникации, например интернетом, формированием зависимости от них и потерей времени.

      Ничто так не опасно в этом смысле, как электронная почта. С. Роббинс, бизнес-тренер и эксперт по эффективности труда, подробно пишет об опасностях злоупотребления электронной почтой. Он отмечает связанные с ней проблемы:

      – e-mail отвлекает ваше внимание от текущих дел, вызывая ложное чувство срочности;

      – e-mail заставляет вас действовать не проактивно, а реактивно, отвечая на вопросы и просьбы других людей. Электронная почта – это своего рода нескончаемый список дел, составленный для вас кем-то другим.

      2.6. Метод многокритериальной оценки

      Перед руководителем постоянно встает вопрос, в какой последовательности, т. е. с какой приоритетностью решать многочисленные организационные, управленческие, деловые, рабочие и другие задачи. Предлагаем инструмент, который называется «метод многокритериальной оценки» задач, который поможет решить данную проблему. Его реализация последовательно включает прохождение четырех этапов (табл. 2.1).

      Этап 1. Определите критерии, по которым вы будете оценивать задачи (события варианты), которые находятся в конкретный момент у вас «на рабочем столе». Помните: нет «правильного списка критериев для приоритезации задач.

      Этап 2. Внесите критерии в графы (1–5). Определите их сравнительную важность (весовое значение).

      Этап 3. Оцените задачи (события, варианты) по каждому критерию. Для оценки рекомендуется использовать 3-5-балльную шкалу. Для наглядности рекомендуется выбирать веса так, чтобы их сумма была равна единице.

      Этап 4. Подсчитав взвешенные оценки сравниваемых задач (событий, вариантов), выберите наиболее оптимальную задачу (событие, вариант).

      Попрактиковавшись, ответьте на вопрос: совпадают ли расходы моего времени на решение различных задач с их приоритетностью?

      Таблица 2.1

      Метод многокритериальной оценки задач (событий, вариантов)

      2.7. Секреты управления временем

      Специалист в области тайм-менеджмента Г. Архангельский (2007) делится своими секретами управления временем.

      1. Постановка четких целей.

      Создавайте свою «стратегическую картонку» – список ключевых целей (как личных, так и рабочих) на текущий год (или примерно на равный году период). Цели – это от трех до семи важнейших достижений, которые вы по-настоящему хотите реализовать в ближайшие обозначенные вами несколько месяцев. Ставя цели, используйте четкие, конкретные измеримые формулировки. Начинайте планирование дня с первого взгляда на свою «стратегическую картонку». Подумайте: какой шаг я могу сделать сегодня, чтобы достичь этих целей?

      Немного сделает тот, кто возьмется за дело раньше, чем будет совершенно готов.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

      2. Борьба с неприятными делами, встающими на пути к достижению поставленных целей.

      Вспомните, есть ли у вас «лягушки» – маленькие, не требующие много времени,