Информационные технологии в процессе своего развития создают многофункциональный инструментарий для всех сфер экономики. Виртуальные предприятия, основными задачами которых являются минимизация времени выполнения заказа и наиболее полная степень удовлетворения потребителя, не могут обойтись без их использования. В стратегии, предполагающей создание единого информационного пространства (ЕИП) для всех участников жизненного цикла изделия (в том числе эксплуатирующих организаций) содержится реализация концепции CALS. ЕИП виртуального предприятия обеспечивает экономию на перемещениях, а также совместном формировании и использовании информационных ресурсов производственной деятельности. Средства групповой работы способствуют координации совместных усилий, которая может привести к возникновению синергетического эффекта. В статье описываются этапы развития внешней политики фирмы и появление нового типа экономики – сетевой экономики. Приводится анализ инструментальных средств, необходимых для функционирования виртуальных предприятий. Рассматриваются основные моменты исследования жизненных циклов предприятий.
В настоящее время во всем мире наблюдается рост оборотов электронной торговли как в секторе «бизнес-клиент», так и в секторе «бизнес-бизнес». Системы электронной торговли (e-commerce) включают системы маркетинга и заказа товаров, платежные системы и системы предоставления услуг, в частности, связанных с доставкой товаров. Эффективность используемых для этих целей информационных технологий зависит от того, как фирма их использует. Выгода достигается за счет преобразования организации труда на фирме связанного с внедрением информационных технологий. Использование информационных технологий только в качестве средств доступа потенциальных пользователей (субъектов малого и среднего бизнеса) к базам данных само по себе не способно дать существенного экономического эффекта. Анализ разных программных продуктов и основных классов решаемых ими задач показал, что в качестве оптимизационной компьютерной технологии может выступать инструментальная система «Decision» – программный продукт, предназначенный для применения новых экономико-математических методов разработки проектов, выполнения исследований и принятия решений в экономике, маркетинге и управлении. Решением Международной ассоциации авторов научных открытий, членами которой являются российские лауреаты Нобелевской премии, система признана открытием. Методология, реализованная в системе «Decision», защищена патентом и соответствующей лицензией.
Маркетинговая информационная система (МИС) определяется как совокупность процедур и методов, разработанных для сбора, анализа, обработки, распространения и использования информации с целью принятия эффективных решений, позволяющих опережать конкурентов. В МИС происходит накопление всех видов значимой внутрифирменной информации (объем продаж, величина издержек, цены товаров, работа персонала, пропускная способность каналов сбыта и т. д.), а также внешней информации, собранной путем маркетинговых исследований и постоянных наблюдений, поскольку эта информация позволяет принимать эффективные управленческие решения. В статье рассматриваются задачи и концепции маркетинга, методы, реализующие основные концепции управления маркетинговой деятельностью фирмы, включая методы исследования рынка, методы стратегического менеджмента (STEP– и SWOT-анализ, методы портфельного анализа на основе матриц БКГ, Ансоффа, Портера), а также методы системного анализа (методики структуризации и исследования факторов, влияющих на деятельность фирмы, методы организации сложных экспертиз). Приводится краткая характеристика МИС. Делается вывод о необходимости ее развития для обеспечения автоматизации методов системного анализа и экономико-математического моделирования.
Информационные технологии, обеспечивающие жизненный цикл виртуального предприятия в условиях рыночной неопределенности, ориентированы на одновременную обработку и интерпретацию данных в сети Internet. Так, например, задача оценки эффективности реальных инвестиций виртуального предприятия в условиях априорной неопределенности информации в настоящий момент не является изученной. Статья посвящена новым подходам к моделированию задач микроэкономики, способных учесть априорную неопределенность информации. Применение методов нечеткого моделирования финансовой деятельности предприятия позволит обеспечить устойчивые результаты при формировании стратегических управленческих решений. Существующие инструментальные средства нечеткого моделирования (MathLab, FuzzyTech, язык нечеткого моделирования FCL) поддерживают информационную технологию, ориентированную на возможность принятия управленческих решений в условиях априорной неопределенности информации. Наличие практически реализованных методик оценки финансовой деятельности виртуальных предприятий, предприятий сетевой экономики позволит в будущем реализовать эффективное управление бизнес-процессами виртуальных цепочек, охватывающих все циклы производства.
Измерение эффективности работы менеджера требует разработки новых показателей, при этом такие показатели должны быть адекватны сформулированной задаче, и измерять то, что мы действительно хотели бы измерить и проанализировать, но не измерять ничего другого. Кроме того, показатель, используемый в процессе принятия решений на его основе, не должен отрицательно влиять на другие измерители. Идеи создания системы показателей эффективности объектов или процессов можно увидеть в работах по квалиметрии. Однако рассматриваемые системы не имели системной увязки показателей ни по вертикали, ни по горизонтали (то есть показателей одного уровня). В статье описаны подходы, позволяющие автоматизировать процессы планирования (стратегического и краткосрочного), обеспечить мониторинг и контроль ключевых показателей эффективности, автоматизировать корпоративное моделирование, анализ и поддержку регламентов управления бизнес-процессами предприятия.
Проблема создания информационных систем поддержки принятия решений в управлении межбюджетным регулированием весьма актуальна в России. В решении этой проблемы особое место занимает задача создания моделей для принятия рациональных решений при бюджетном регулировании распределения средств: в структуре, состоящей из региона и муниципальных образований, исходя из условий достижения компромисса интересов соответствующих бюджетов, как региона, так и муниципального образования. В статье предложены модели, формально описывающие принятие решений в стратегической задаче межбюджетного регулирования: определении нормативов отчислений в местные бюджеты от федеральных и региональных налогов и сборов, подлежащих зачислению в региональный бюджет. В результате компьютерной реализации разработанные модели включены в состав информационной системы поддержки принятия решений при управлении процессами бюджетного регулирования. Приведена структурная схема взаимодействия моделей в составе информационной системы.
Информационные риски воздействуют на информационную структуру предприятия, вызывая изменение внутренних и внешних условий его функционирования. В результате этих изменений предприятие терпит убытки, ему наносится определенный ущерб. Внешние информационные риски могут непосредственно воздействовать на внешнюю среду, в результате чего внешняя среда непосредственно воздействует на бизнес-процессы предприятия. В статье детализируется информационная сущность понятия «риск», информационный риск анализируется и определяется как один из основных экономических рисков предприятий, т. к. информационная составляющая есть в любом экономическом риске. Обосновывается необходимость системного подхода к управлению информационными рисками на всех уровнях менеджмента предприятия.
Язык XML обеспечивает создание захватывающих по своим возможностям технологий. XML является технологической основой для множества стандартов электронного обмена информацией. Но кто их разрабатывает и какими принципами при этом руководствуется? Предлагаемая вниманию читателя статья рассказывает о наиболее авторитетных организациях, занятых подготовкой XML-стандартов и о регламентах принятия этих стандартов. Отдельно рассматривается вопрос о месте стран СНГ в этом процессе и практическом опыте создания первого XML-стандарта для банковского сектора. В качестве примера приводится «Стандарт публикации финансовой отчетности коммерческих банков». Этот стандарт разработан специалистами компании Intersoft Lab, являющейся членом Некоммерческого партнерства «Стандарты электронного обмена информацией» и одним из инициаторов его создания.
В статье изложены основные положения подхода к созданию управленческих информационных систем, основанного на методологии применения метамодели управленческого информационного комплекса. Технологическая реализация методологии представляет собой действующий уже в течение более 10 лет управленческий информационный комплекс Нижегородского коммерческого института. Рассмотрены теоретические основы предложенной методологии. Технологическая часть работы содержит описание принятых инженерных решений, очерчивает круг решенных задач и показывает практический выигрыш в эффективности управления, достигнутый благодаря наличию человеко-машинных управленческих процедур, «вживленных» в реальный управленческий процесс.
Статья отражает конкретный научно-педагогический и методический опыт МГТУ им. Н. Э. Баумана в совершенствовании знаний по английскому языку при подготовке «инженерной элиты» с применением специальных информационных технологий. Сложно стать востребованным специалистом по компьютерным и другим высокоинтеллектуальным специальностям без профессиональных знаний английского языка. Поэтому справедлив студенческий афоризм: «Информатик без знаний английского подобен слепому бухгалтеру». Благодаря межпредметному построению содержания курса профессионального английского языка и активным методам проведения занятий получаемые языковые знания органически увязываются с будущей инженерной практикой. Широко применяющиеся в мире методы интенсивного тренинга – мозговой штурм (brainstorming), изучение ситуаций (case study), ролевые игры (role game) и др. в данной технологии являются рабочими инструментами, причем нередко в рамках одного занятия они органически образуют единое целое.