Business-Analyse. Axel-Bruno Naumann

      2.4.3.7 Kano-Modell

      2.4.3.8 Kano-Analyse

      2.4.3.9 Magic Estimation

      2.4.3.10 Team Estimation Game

      2.4.3.11 Zusammenfassung

      2.5 Strukturierung

      2.5.1 Möglichkeiten der Strukturierung

      2.5.2 Techniken der Spezifizierung und Modellierung

      2.5.3 Kriterien zur Auswahl von Dokumentationstechniken

      2.5.4 Prinzipien der Dokumentation

      2.5.5 Zusammenfassung

      2.6 Spezifizierung

      2.6.1 Hauptprobleme mit Anforderungen in natürlicher Sprache

      2.6.2 Funktionale versus nicht-funktionale Anforderungen

      2.6.3 Funktionale Anforderungen

      2.6.3.1 Kurzschema für universelle funktionale Anforderungen

      2.6.3.2 Schema für nicht-universelle funktionale Anforderungen

      2.6.3.3 Optionale Ergänzungen

      2.6.3.4 Abnahmekriterien für funktionale Anforderungen

      2.6.4 Nicht-funktionale Anforderungen

      2.6.4.1 Kategorien nicht-funktionaler Anforderungen

      2.6.4.2 Nicht-funktionale Anforderungen herleiten

      2.6.4.3 Nicht-funktionale Anforderungen dokumentieren

      2.6.5 Zusammenfassung

      2.7 Modellierung

      2.7.1 Eigenschaften von Modellen

      2.7.2 Kontextdiagramm

      2.7.3 Use-Case-Diagramm

      2.7.4 Use-Case-Beschreibung

      2.7.5 Prozessmodellierung

      2.7.5.1 BPMN-Diagramm

      2.7.5.2 Weitere Notationen zur Prozessmodellierung

      2.7.5.2.1 Folgeplan

      2.7.5.2.2 Ereignisgesteuerte Prozesskette

      2.7.5.2.3 UML-Aktivitätsdiagramm

      2.7.5.3 Vorgehen und Tipps

      2.7.6 Datenmodellierung

      2.7.7 Prototyping

      2.7.8 Weitere Modelle

      2.7.9 Zusammenfassung

      2.8 Verifizierung, Validierung

      2.8.1 Überblick

      2.8.2 Verifizierung

      2.8.2.1 Statische Verifizierungstechniken

      2.8.2.2 Dynamische Verifizierungstechniken

      2.8.2.3 Dokumentationsabgleich

      2.8.3 Validierung

      2.8.3.1 House of Quality (HoQ)

      2.8.3.2 Quality Function Deployment (QFD)

      2.8.4 Zusammenfassung

      2.9 Genehmigung

      2.10 Anforderungsmanagement

      2.10.1 Überblick

      2.10.2 Anforderungen weiterverwenden

      2.11 Anforderungsdokument

      2.11.1 Ausrichtung eines Anforderungsdokuments

      2.11.2 Gliederung eines Anforderungsdokuments

      2.11.3 Lastenheft und Pflichtenheft

      2.12 Zielgruppe

      2.13 Handlungskompetenz

      Literatur zu Kapitel 2

       3 Lösungseinführung

      3.1 Einleitung

      3.2 IT

      3.2.1 Zuordnung von Anforderungen

      3.2.2 Transitionsanforderungen

      3.3 Kultur

      3.4 Ziele und Struktur

      3.4.1 Prozesse

      3.4.2 Lösungsbewertung und Leistungsüberprüfung

      3.4.2.1 Kennzahlen

      3.4.2.2 Ist-Werte

      3.4.2.3 Maßnahmen

      3.5 Lösung

      3.5.1 Checkliste

      3.5.2 Dokumente

      3.6 Zielgruppe

      3.7 Handlungskompetenz

       Literatur zu Kapitel 3

       4 Business-Analyse-Planung und -Steuerung

      4.1