El año de 12 semanas. Michael Lennington

      Sin embargo, si te estás desempeñando a alto nivel y los resultados que deseas no se están dando, entonces es hora de retomar tu plan y hacerle los ajustes del caso. La física nos dice que por cada acción hay una reacción, así que la buena noticia es que siempre que ejecutas, produces algo, quizá no sea lo que esperas, pero algo sucederá. Este algo es la retroalimentación del mercado y, si no la tienes, es imposible ajustar bien tu plan. Si no conoces las tácticas que ejecutaste, los cambios que hagas se basarán tan solo en conjeturas.

      “La verdad es el único piso seguro sobre el cual te debes parar”. —ELIZABETH CADY STANTON

      La tarjeta de puntaje semanal

      La mejor manera de medir tu ejecución es trabajando a partir de un plan semanal (basado en tu plan semanal de 12 semanas) y evaluando el porcentaje de tácticas completadas. Con el fin de ayudarte a implementar tu año de 12 semanas, hemos desarrollado una herramienta llamada la tarjeta de puntaje semanal. Si has seguido el proceso hasta este punto, entenderás que el plan semanal representa las actividades cruciales que necesitas lograr cada semana para alcanzar tus metas globales. Así, la tarjeta de puntaje semanal te provee una medida objetiva de cuán buena ha sido tu ejecución del plan semanal. Con ella mides la ejecución, no los resultados. Te calificas sobre el porcentaje de actividades que completas cada semana.

      Te animamos a trabajar en pro de la excelencia, no de la perfección. Hemos descubierto que, si completas con éxito el 85% de las actividades de tu plan semanal, entonces será muy factible que alcances tus objetivos. Recuerda que tu plan contiene las prioridades que te aportarán más valor y tendrán el mayor impacto en tus resultados. En otras palabras, ¡para alcanzar la excelencia solo necesitas ser el 85% efectivo en el cumplimiento de tus prioridades!

      Una advertencia: llevar puntuaciones no es para los débiles de corazón. En ocasiones, no lograrás un buen desempeño y tu puntaje será bajo. Muchos suelen abandonar su causa cuando llegan a este punto porque les falta el valor para enfrentar la realidad de sus acciones. En lugar de registrar el puntaje de su desempeño, se distraen con otras cosas que aparentan ser importantes en el momento. Con El año de 12 semanas no hay escondedero, pues arroja luz sobre las áreas en las que te estás desempeñando bien y en las que no. De vez en cuando, todos lucharemos con la ejecución. El sistema del año de 12 semanas te obliga a confrontar tu falta de ejecución y es incómodo, pero es lo que necesitas si te vas a desempeñar a tu mejor nivel. Esta incomodidad se conoce como tensión productiva.

      La tensión productiva es el sentimiento incómodo que tienes cuando no haces las cosas que sabes que debes hacer. Cuando enfrentamos incomodidad, nuestra inclinación natural es resolver la causa por la cual la sentimos. En un esfuerzo por hacerlo, la gente suele elegir uno de dos caminos: uno, tomar la salida fácil, que es, simplemente, dejar de usar ese sistema y apagar la luz que pone en evidencia los puntos de quiebre en su desempeño. Por lo general, esta actitud toma forma de resistencia pasiva y la persona hace a un lado el tener registro de sus puntajes semanales, diciéndose a sí misma que lo hará después, pero ese después nunca llega.

      El otro camino es usar la tensión productiva como catalizador para el cambio. En lugar de responder a la incomodidad desviándose hacia otra cosa, quienes alcanzan grandes logros usan la tensión como el impulso para avanzar. Si tú decides que renunciar no es una opción, entonces la incomodidad de la tensión productiva te obligará a tomar acciones sobre tus tácticas, lo cual te animará a avanzar en la ejecución de tu plan.

      Si decides seguir en el juego, incluso con un puntaje semanal del 65% al 70% te irá bien. No lograrás todo lo que eres capaz de lograr, pero te irá bien. Es importante recordar que el proceso no consiste en ser perfecto, sino en mejorar cada vez más y más.

      Las mediciones impulsan el proceso. Sin embargo, si quieres hacer una magnífica ejecución y lograr el mejor desempeño posible, la eficacia en el registro de puntajes es esencial. Tómate el tiempo para establecer un conjunto de medidas clave que incluyan indicadores adelantados y rezagados y, más importante aún, asegúrate de calificar tu ejecución. ¡Ten el valor de medir tu desempeño!