9 claves para una gestión humana estratégica. Carlos Martí

       2. La responsabilidad de la empresa

       4. Responsabilidad familiar corporativa

       5. Valores y paradigmas de la empresa

       6. Un modelo antropológico para la sostenibilidad de la empresa

       7. Dimensiones del paradigma mecanicista

       8. Dimensiones del modelo psicosocial

       9. Dimensiones del modelo antropológico

       10. El diagnóstico IFREI de responsabilidad familiar corporativa

       11. Nueve pasos para ser una empresa con responsabilidad familiar corporativa

       12. Conclusiones

       Bibliografía

       09. Lealtad organizacional nivel 3: ¿cómo conseguir empleados genuinamente leales?

       1. Introducción

       2. ¿En qué consiste el nivel 3 de Lealtad Genuina?

       3. Una empresa con empleados genuinamente leales

       4. ¿Existe una fórmula para aumentar la lealtad?

       5. Un momento de verdad en una decisión directiva

       6. ¿Por qué parece ser esquiva la genuina lealtad de los subordinados?

       7. Algunas sugerencias concretas para aumentar la lealtad de sus empleados

       8. Dos aspectos importantes para lograr el nivel 3 de genuina lealtad en la organización

       9. Conclusiones

       Bibliografía

       Notas

       Biografías de los autores

       Página legal

       Página de cierre

      Prólogo

      Persona: esta es la palabra más apropiada para abrir esta colección de experiencias y la cual se constituye, además, como principio y misión de escuelas de negocios como INALDE Business School. No es posible el crecimiento empresarial si antes no contemplamos el propio desarrollo de las personas, quienes son el eje fundamental de las organizaciones, de las familias y de las sociedades. Como directivos tenemos una tarea importante y es la de fomentar el bienestar de quienes hacen parte de nuestras empresas.

      Hoy en día el mundo empresarial ha cambiado y con este libro tendremos la oportunidad de analizar cómo podemos aprovechar esa evolución más allá de ver a las áreas de gestión humana como simples agentes medidores de la eficiencia de los trabajadores en una fábrica. La dirección del talento humano requiere de habilidades directivas que merecen igual, o mayor, atención que las contempladas tradicionalmente desde hace más de cien años en el management.

      Nuestra visión, como directivos, debe ser integral y por consiguiente esa eficiencia que antes se medía con criterios limitados, hoy debe analizarse desde un contexto más amplio y con herramientas que nos permitan descubrir que cada persona es un universo. Además de sus responsabilidades laborales, nuestros colaboradores tienen familias, aficiones, sueños y anhelos, los cuales no podemos desconocer, por obvio que parezca.

      Por ese motivo, creemos que este libro centrado en las personas como protagonistas fundamentales del devenir de las organizaciones es el más adecuado para inaugurar la Biblioteca INALDE Business School – LID Editorial Empresarial. Esta colección nace con el propósito de brindar a los profesionales conocimiento útil y práctico asentado sobre un profundo rigor académico, que les permita contar con herramientas que puedan aplicar en su gestión diaria para acercarse cada día más a la excelencia operativa.

      Por primera vez se reúnen en este libro, de carácter y naturaleza colaborativa, algunos de los mayores expertos hispanoamericanos en temas del talento humano en las organizaciones. Para nosotros es motivo de orgullo contar con estos autores, profesores de escuelas de negocios de primer nivel de Argentina (IAE Business School), España (IESE Business School), Chile (ESE Business School), Colombia (INALDE Business School), México (IPADE Business School) y República Dominicana (BARNA Business School). Escuelas que forman parte además de una reputada red con presencia en cuatro continentes, en la que trabajamos por una verdadera transformación de la sociedad mediante el mejoramiento de las habilidades de los directivos en nuestros países.

      Es imprescindible reconocer la excelente labor y los esfuerzos de todas las escuelas que durante más de 30 años han trabajado con nosotros, aportándonos su experiencia, sus investigaciones y sus casos. Comenzando por IESE Business School (España), que ha servido como modelo y motor para quienes somos parte de sus otras 15 escuelas asociadas en Europa, Latinoamérica, África y Asia-Pacífico, pero que ha involucrado a todas y cada una en el largo proceso de descubrimiento colectivo y continuo de las necesidades de los directivos frente a los retos de gestionar el talento, en cada uno de los países donde estamos presentes. Solo de esta forma ha sido posible la consolidación y publicación de esta obra.

      Durante muchos años esta red de escuelas ha compartido valiosas experiencias, modelos, profesores y, además, la esencia académica que nos caracteriza: la metodología del caso. Por los sólidos valores que fomentamos, quienes hayan pasado por nuestras aulas hablan un mismo lenguaje, en el que el respeto por la persona y un profundo humanismo se convierten en la bandera que más nos identifica.

      Ahora, con este libro, tenemos la oportunidad de compartir y capitalizar esas experiencias; todos esos aprendizajes que nos han dejado muchos programas finalmente se pueden ver reflejados y quedan de manera permanente y al alcance de quienes estén interesados en profundizar en esta temática.

      En mi opinión, todos los directivos que tengan la oportunidad deben indagar, entender y formular estrategias alrededor de la gestión del talento humano en las organizaciones. El mundo de hoy exige que seamos creativos e innovadores para atender las necesidades de la gente en nuestras empresas. Asimismo, nuestro liderazgo debe partir de la transparencia y la autoridad.

      Tomemos el tiempo necesario para reflexionar y analizar los planteamientos que ofrece esta obra, los cuales le ayudarán a encontrar el camino para fortalecer el talento en su organización.

      Luis Fernando Jaramillo Carling

      Director General

      INALDE Business School

      Agradecimientos

      Agradecemos inmensamente la colaboración de las personas que han participado en la elaboración de este libro en las diversas etapas de su desarrollo. En primer lugar, nuestro agradecimiento a los autores de cada capítulo, por su compromiso con un proyecto que a todos generó ilusión, a pesar de las demoras que implicó en el proceso. Siendo un libro colaborativo entre académicos de diversas escuelas de negocios en seis países, suponía integrarse alrededor de una meta inicial que implicaba un esfuerzo adicional por apoyar a quienes planteamos la idea de iniciar una colección de libros que reuniera las áreas de interés de todos y sus diferentes experiencias. Este es el primer fruto de este proyecto, que esperamos perdure y se multiplique.

      Apreciamos también el apoyo de INALDE Business School, especialmente a la Dra. Sandra Idrovo y al Dr. Rodrigo Costamagna, quienes nos dieron una primera valiosa asesoría para encausar el propósito del libro. Asimismo, hacemos extensivo el agradecimiento al Consejo Asesor del CEDIT, Centro de Dirección del Talento Humano del INALDE Business School, conformado por expertos en el área desde el mundo empresarial