Técnicas de venta. COMT0112. Antonio Viciana Pérez
Читать онлайн.| Название | Técnicas de venta. COMT0112 |
|---|---|
| Автор произведения | Antonio Viciana Pérez |
| Жанр | Зарубежная деловая литература |
| Серия | |
| Издательство | Зарубежная деловая литература |
| Год выпуска | 0 |
| isbn | 9788416271528 |
de las relaciones con clientes (CRM, “Customer Relationship Management”)
Capítulo 4 Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
1. Introducción
2. Conflictos y reclamaciones en la venta
3. Gestión de quejas y reclamaciones
4. Resolución de reclamaciones
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.