Больше чем великие. Девять стратегий, которые помогут добиться процветания в эру социальной напряжённости, экономического национализма и технологических революций. Ариндам Бхаттачарья

и совершенствовать. В предстоящие десятилетия известные рецепты того, как стать отличной компанией, безнадёжно устареют. Каждому из нас необходимо выяснить, что означает фраза «больше чем великие» применительно к нашей организации. Надеемся, что эта книга станет для вас хорошим подспорьем на предстоящем пути.

      Часть I

      Больше чем рост

      Глава 1

      Всеобщее благо как новый драйвер роста

      Климатические риски и социальное неравенство вынуждают работников, гражданское общество и государства требовать от компаний всё большего. Фирмы, которые научатся творить добро в рамках своей основной деятельности, не только удовлетворят этот запрос, но и надолго обеспечат более высокий доход своим акционерам.

      Несколько лет назад вице-председатель совета директоров одной международной промышленной компании из США поведал нам, как при помощи протекционистских мер правительства различных стран заставляют бизнес вкладываться в местную экономику в обмен на доступ на рынок. На тот момент его компания следовала стратегиям, которые предполагали максимизацию прибыли путём экспорта западной продукции на рынки развивающихся стран. В условиях экономического национализма этого было явно недостаточно. И его фирме, и ей подобным нужно было кардинально пересмотреть свою роль в качестве «корпоративных граждан» и задуматься не только об извлечении экономической выгоды, но и о более значительной работе на пользу общества. В противном случае рост компании в будущем оказался бы под угрозой. «Нет ничего предосудительного в том, чтобы власти… желали знать, какой вклад мы, собственно, вносим в развитие их стран, – отметил наш собеседник. – Право на ведение деятельности и на рост нужно ещё заслужить».

      Поиск выгоды для всех заинтересованных сторон (включая правительства, регуляторов, местное население, работников и экологические организации) – вот верный подход в условиях растущего неравенства и климатических рисков. Однако выполнение общественно полезных функций и создание социальных благ – следствие не только альтруизма или этичного поведения. Без этого во многих странах и отраслях невозможно получить право на ведение деятельности. Более того, такой подход в нынешние нестабильные времена постепенно становится основной стратегией развития бизнеса, дающей высокие результаты. Сделайте заботу об общественном благе неотъемлемой частью стратегии и операционной деятельности, и у вас появятся новые конкурентные рычаги для улучшения долгосрочной рентабельности. К сожалению, многие лидеры глобального уровня эти возможности ещё не осознали. Несмотря на многочисленные заявления, они пока так и не освоили модели, учитывающие интересы всех заинтересованных сторон, в полном объёме – то есть, изменив образ мышления и переосмыслив стратегии и стандарты операционной деятельности. Компании продолжают ограничивать свое участие в традиционных