Handlungsfelder des Bildungsmanagements. Ulrich Muller

       5 Entlohnung

       6 Personalführung

       7 Personalentwicklung

       8 Personalfreisetzung

       9 Personalcontrolling

       Literatur

       Bildungscontrolling

       Zielsetzung

       1 Einleitung

       2 Relevanz des Themas „Bildungscontrolling“

      2.1 Trends in Politik und Fachdiskussion

      2.2 Bildungscontrolling in der Praxis

       3 Grundlegende Begriffe und Modelle

      3.1 Spezifika des Bildungscontrollings

      3.2 Gegenstand und Fragestellungen des Bildungscontrollings

      3.3 Modellbasierte Controlling-Ansätze

      3.4 Organisation des Bildungscontrollings

      3.5 Abgrenzung zu anderen Steuerungsverfahren in der Bildung

       4 Methodik des Operationalisierens und Messens

      4.1 Parameter der Bildung

      4.2 Messgrößen im Bildungsprozess

      4.3 Analyse- und Beurteilungsstandards

      4.4 Arbeit mit Messgrößen und Standards

       5 Konzeption und Einführung eines Bildungscontrollings

      5.1 Funktion des Bildungscontrolling-Konzepts

      5.2 Erarbeitung des Konzepts

      5.3 Einführung des Konzepts im Bildungsbetrieb

       6 Bildungscontrolling bei Industrial Vehicle AG (Fallbeispiel)

      6.1 Ausgangslage

      6.2 Umfeld und Zielsetzungen der Bildungsstelle

      6.3 Leistungsprozesse der Bildungsstelle

      6.4 Controlling-Fokusse und Fragestellungen

      6.5 Systematik des Bildungscontrollings

      6.6 Organisation des Bildungscontrollings

       Literatur

      Teil E: Lernen und Entwicklung

       Lebenslanges Lernen

       Zielsetzung

       1 Einleitung

       2 Gesellschaftliche Wandlungsprozesse

      2.1 Demografischer Wandel und pluralisierte Lebensverhältnisse

      2.2 Zunehmende Dysfunktionalität des Bildungssystems

      2.3 Veränderung von Erwerbstätigkeit und Bedeutung von Wissen

      2.4 Individuelle Voraussetzungen für das lebenslange Lernen

       3 Bildungspolitische Hintergründe und Entwicklungen

      3.1 Bildungspolitische Entwicklungslinien

      3.2 Lebenslanges Lernen – das bildungspolitische Konzept für das 21. Jahrhundert

       4 Lebenslanges Lernen – Adressaten und Akteure

      4.1 Adressaten und Lebensphasen des lebenslangen Lernens

      4.2 Akteure institutioneller Angebote und Dienstleistungen

      zur Unterstützung des lebenslangen Lernens in Deutschland

       5 Monitoring und Erforschung des lebenslangen Lernens

      5.1 Berichterstattung und Erhebungen

      5.2 Erforschung des lebenslangen Lernens

       6 Prägnante Entwicklungen

      6.1 Lernberatung und Kompetenzdiagnostik

      6.2 Lernende Regionen

      6.3 Lernfeste

       7 Fazit

       Literatur

       Lernen und Lehren

       Zielsetzung

       1 Einleitung

       2 Lernprozesse

       3 Lern-/Lehrprozesse

      3.1 Lehr- bzw. Lernzielplanung

      3.2 Entwicklung von Lehrplänen (Curriculumkonstruktion)

      3.3 Lehrplanentwicklung für komplex strukturierte Wissensdomänen

      3.4 Qualitätsmerkmale

      3.5 Lehr-/Lernmethoden

      3.6 Rolle der Lehrenden und Lernenden

      3.7 Leistungsmessung und -bewertung

      3.8 Beratungsprozesse

       4 Informell (selbst-)organisierte Lernprozesse

      4.1 Lernen in Communities

      4.2 Unterstützung von Communities

       5 Resümee

       Literatur

       Wissensmanagement

       Zielsetzung

       1 Einleitung: Warum ist Wissensmanagement ein zentraler Aspekt des Bildungsmanagements?

       2 Was ist Wissen?

      2.1 Wissensebenen

      2.2 Wissensarten

      2.3 Wissen in sozialen Kontexten

       3 Zentrale Ansätze und Aufgaben des Wissensmanagements

       4 Einflussfaktoren des Wissensmanagements

       5 Klassische Anwendungsbeispiele

       6 Fazit

       Literatur

       Bildungsmarketing

       Zielsetzung

       1 Grundbegriffe des Bildungsmarketing

      1.1 Aktuelles begriffliches Verständnis

      1.2 Institutionelle Betrachtung des Bildungsmarketing

      1.3 Besonderheiten von Bildungsleistungen

       2 Marktforschung in der Bildung

      2.1 Grundbegriffe, Aufgaben und Arten

      2.2 Prozess der Marktforschung (5D’s der Marktforschung)

       3 Strategisches Bildungsmarketing

      3.1 Strategische Analyse

      3.2 Zielplanung

      3.3 Marketingkonzeption

       4 Festlegung des Marketing-Mix eines Bildungsanbieters

      4.1 Leistungspolitik (Product)