Детский фитнес – это просто. Часть вторая. Менеджмент детского клуба: как?. Анастасия Александровна Шуляк

команду.

      6. Обязательно первое время собирайте отзывы у родителей и детей. Ваши клиенты должны видеть, что это важно.

      Мне нравится вариант, когда в силу обстоятельств у нас не один новичок, а несколько. Тогда можно сделать общую стажировку. Это создаст дружескую атмосферу и сразу же сплотит новых тренеров. Также я считаю, что при проведении общей стажировки есть отличная возможность задать правила поведения и коллектива, необходимые вам.

      Вот какие темы я обычно включаю в стажировку новых тренеров:

      1. Возрастные особенности детей.

      2. Форматы клуба (теория и практика).

      3. Технологии работы тренера детского фитнеса.

      4. История компании и подразделения.

      5. Правила подготовки к мероприятиям и технология их проведения.

      6. Взаимодействие подразделений в клубе.

      В качестве окончания стажировки я предлагаю будущим тренерам экзамен, на котором они показывают фрагмент своего урока. На этот экзамен мы обычно приглашаем будущих коллег. При правильно проведенной стажировке вы получите полностью обученных, мотивированных и дружных тренеров.

      Теперь маленькое отступление…

      Чаще всего задают вопросы о том, как найти тренеров, но мало кто осознает, как сложно и важно каждый день развивать, мотивировать и удерживать у себя специалистов. Однажды, в очередной раз прописывая перспективный план развития для тренера, я поняла, что мне намного проще применить принципы педагогики к менеджменту. Мне кажется, что законы развития везде одни. Сложно? Давайте разбираться вместе.

      Дети дошкольного возраста учатся простейшим двигательным навыкам. Мозг впитывает всю внешнюю информацию, как губка. Очень просто и в двух предложениях я напомнила вам об основных особенностях возраста. Теперь давайте перенесем это на наших сотрудников. Тренер в первое время работы очень похож на ребенка до трех лет:

      1. Он воспринимает и впитывает информацию из среды, в которую попал.

      2. Он учится вашим технологиям, осваивает правила, учится быть в корпоративной культуре.

      3. Он нарабытывает навыки, формирует причинно-следственные связи, учится быть самостоятельным.

      Что мы делаем? Следуя правилам педагогики, показываем своим примером, ведь дети и начинающие тренеры копируют вас. Никто не слушает, все в этом периоде повторяют за авторитетом. И да – авторитетность здесь играет максимально важную роль! Начните с себя! Будьте лучшим примером, не учите, а делайте сами, потом делайте вместе, погружайтесь в процесс вместе со своими новичками.

      Для начинающих специалистов важно освоить механику, больше внимания уделяйте форматам, правилам и объяснению традиций и клубной культуры. Не надейтесь, что сотрудники будут самостоятельными, креативными. Они исследуют и пробуют новые навыки. Помните, что речь – основное средство общения в данном промежутке времени. Не ждите сверхрезультатов, не говорите о стратегии и будущем, вкладывайте, не ожидая быстрой отдачи, учите впрок.

      Но идет время, и дети