Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России. Ольга Шуравина

Америке очень популярна сеть «Lululemon», которая продаёт товары для йоги, но там существует для этого огромный рынок. Я не уверен, что франшиза этой сети пользовалась бы большим успехом в России.

      Второй очень важный момент – понимать, какие реальные «ноу-хау» и конкурентные преимущества есть у той компании, которую вы будете представлять на рынке. Например, узнаваемость бренда.

Пример

      В нашем случае компанию «Kika» практически никто не знал. Когда мы вводили в поисковой строке запрос «Kika», первое время в выдаче была не компания, а фильм Педро Альмодовара про весёлую проститутку.

      Важно понимать те конкурентные преимущества, которые даёт ваш партнер.

      Необходимо также внимательно изучить каждую строчку в контракте. У вас может сложиться впечатление, что ваш партнер делает для вас все бесплатно, а на практике может оказаться, что вы платите за каждый «чих».

      В том случае если вы покупаете через вашего партнера ассортимент или какое-то оборудование, очень важно понимать, насколько конкурентоспособна цена, не заложена ли там какая-то скрытая маржа.

      Обращаю ваше внимание, что ваши бизнес-процессы могут сильно отличаться. Вы должны хорошо понимать, сколько вы будете должны инвестировать в адаптацию и IT-решения, насколько это вообще учитывает специфику ваших региональных или локальных бизнес-процессов. Важно также, насколько корпоративная культура вашего партнера будет помогать вам быстро и оперативно решать задачи и адаптировать вашу бизнес-модель или бизнес-процессы.

      Главный мой совет – не будьте первопроходцами. Обязательно поговорите с теми компаниями, которые уже развивают данный бизнес по франшизе. Узнайте, как у них дела. Посмотрите на успешность самой материнской компании, её годовой отчёт, может быть, динамику курса акций.

      Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

Вопросы действующему франчайзи

      Удовлетворенность сотрудничеством с франчайзером:

      ✓ выполняет ли обязательства по договору;

      ✓ поддерживал ли до запуска;

      ✓ поддерживает ли после запуска

      Общение с франчайзером:

      ✓ что не устроило в работе франчайзера;

      ✓ были ли конфликты;

      ✓ быстро ли отвечает и реагирует на просьбы;

      ✓ есть ли персональный менеджер со стороны франчайзера

      ✓ Общение между франчайзи: есть ли сообщество, где бизнесмены, купившие эту франшизу, обмениваются опытом, обсуждают рабочие моменты

      Срок работы с франшизой:

      ✓ как давно открыл бизнес;

      ✓ планирует ли открывать еще одну точку по франшизе

      ✓ Стартовые затраты: отличались ли от плана, если да, то на какую сумму.

      Доходы и точка безубыточности:

      ✓ реальны ли расчеты в бизнес-плане;

      ✓ как быстро окупились затраты;

      ✓ в каком размере получил первую прибыль;

      ✓ сколько в среднем выручка сейчас

      Трудности