Перехід до блакитного океану. Поза конкуренцією. Рене Моборн

підтримку поступового руху вашої організації до блакитного океану. Ми покажемо, як застосовувати інструменти у вашій ситуації, пояснимо, як тлумачити результати, вкажемо на потенційні пастки, що чекають у роботі з інструментами, та обговоримо, як оминути ці пастки, щоб досягти успіху. Водночас ви навчитесь природно вбудовувати людяність у кожен крок, так що ваша команда відчуватиме впевненість, необхідну для дослідження нових можливостей, оволодіння процесом та результатами його розвитку. У цьому розумінні виконання вбудоване в процес, і люди воліють узяти участь у досягненні блакитного океану, коли процес уже запущений.

      Зокрема, перший крок покаже, як почати з визначення правильного масштабу вашого прориву до блакитного океану та добору правильної команди. Другий крок спрямовано на те, щоб отримати чітку картину поточної ситуації у вашій галузі та показати всім членам команди необхідність досягнення блакитного океану. На цьому кроці ваші люди навчаться вибиратись із власних посадових та ієрархічних коконів, щоб побачити загальну картину. Для побудови потужного майбутнього на третьому кроці процесу починається рух від того, що є, до того, що може бути. Ви дізнаєтесь, як знаходити больові точки, від яких страждають покупці, та відкриєте точки загроз, що обмежують розмір вашої галузі, – обидві перешкоди зможете подолати. Ви також дізнаєтесь, як знайти ринковий простір неспоживачів, що чекає на звільнення. На цьому кроці блакитний океан перестає бути просто метафорою чи абстрактним поняттям. Він стає тим, що ви можете побачити та відчути, – тим, потенціал чого можете визначити.

      І це приводить нас до четвертого кроку, на якому ви навчитесь виходити в реальний світ та застосовувати шість способів створення нового ринкового місця. Цей крок навчить вас відтворювати ринкові межі та створювати новий попит. На цьому кроці йдеться також про те, як перетворити ідеї, що їх ви отримали «в полі», на можливості блакитного океану – водночас і вирізнятись, і забезпечити низькі витрати. Це приводить нас до п’ятого, останнього кроку процесу. Ми покажемо вам, як вибрати рух до блакитного океану, як проводити швидкі заміри ринку, фіналізувати, запускати та розгортати ваш хід таким чином, що гарантує диференціацію й низькі витрати для вашої ціннісної пропозиції та бізнес-моделі. Ви навчитесь робити вибір і власний хід у спосіб, що створить переваги для покупців і для вас.

      На завершення ми зберемо все разом. Ми глибоко зануримось у бюрократичну, традиційну та консервативну організацію – уряд країни, – що прямує до блакитного океану. Покажемо, яким чином організація, що її вирізняє сильна ізольованість, може досягти блакитного океану, у якому змінюються способи виконання завдань та відбувається економія мільярдів. Завдяки процесу досягнення блакитного океану уряди збільшили можливість не лише досягати високого впливу за малих витрат, але й продукувати творчість та енергію людей, які задіяні в цьому процесі. У міру того як вони наближаються до нових меж цінності/витрат,